Keine Bedienungsanleitung in Papierform und nicht mal eine vernünftige im Internet ist erbärmlich

[ironmike123]

Das bei einem Fernseher in wert von mehreren tausend Euro nicht Mal eine Bedienungsanleitung in Form von Papier dabei ist und nicht mal eine vernünftige im Internet ist erbämlich , wen man das erste aus Umwelt gründen noch verstehen kann ist letzteres nur durch jämmerlichen Kundenservice abzutun . Die sogenannte Hilfe Funktion ist nichts weiteres als wie es betitelt wird eine Hilfe wenn dies und das nicht geht , mehr aber auch nicht . 

Wenn jemand ein Fernseher von Sony kauft muss er alles selber rausfinden und im Foren sich mit anderen austauschen , nur weil Sony zu faul ist eine vernünftige Bedienungsanleitung im Internet zur Verfügung zu stellen . Die Hilfe Funktion im TV ist kompliziert bis man da was findet was man braucht liest man Minuten lang sich in irgend einen Schwachsinn ein was einem momentan überhaupt nicht interessiert, die eigentliche Frage ist erst nach Minuten oder Gar Stunden zu finden oder überhaupt nicht ,  dass ist einfach nur frustrierend .

ich kann nicht verstehen wieso man in der heutigen Zeit das nicht mehr schafft .erbärmlich .

[WolfgangausBremen]

ja hinzu kommt der erbärmliche Service telefonisch Ich kaufte einen Kopfhörer mit noise Reduction.

Klang usw alles prima man sollte auch annehmen einfach zu bedienen. Warum kauft man sich einen

noise reduction kopfhörer um auch in lauter Umgebung einmal leise Musik zu hören.

DAS GEHT ABER NICHT

" Hören Sie einfach laut" war die Antwort im Telefonservice  Ich bat um Rückruf des technischen Supports

da warte ich heute noch. bei einem Kopfhörer für 380 Euro nenne ich das erbärmlich

Lösung ist auch das man über Kabel leise Musik hört aber wozu gebe ich dann das viele Geld aus wenn ich dann doch ein Kabel benötige Ich will eine Lösung und entweder nimmt Sony das Ding zurück denn Medimarkt will das aus Hygienegründen verständlciherweise nicht, oder ich berichte meine Erfahrungen bis zum jüngsten Tag.

SERVICE = 0   SERVICEGEDANKE = 0

[IamNic]

Hi @ironmike123,

auf welches Problem versuchst du denn eine Lösung zu finden?

- Nic

[ironmike123]

Komplett , eine Beschreibung und Anleitung für jede Einstellung mit Erklärung was sie macht .

[r_a_n_i]

Hallo @ironmike123

Ich kann gut verstehen was du meinst. So was gibt es aber heutzutage nicht mehr. Egal ob es ein Sony, Apple oder Samsung gerät ist.

Ich kann dir aber Versichern wir werde dir hier gern weiterhelfen. Ich gehe stark davon aus, dass du die Online Dokumente bereits gesehen hast.

r_a_n_i

[ironmike123]

Und genau das ist der Grund warum ich das geschrieben habe , die Richtung ist falsch . 

Tom Edison bemerkte damals schon zwischen dem Mensch und seinem Fortschritt sollte ein Gleichgewicht aufrecht gehalten werden , aber das ist heutzutage stark aus dem Ruder .

ich will mir selber helfen können will lernen und verstehen und nicht wie ein Anfänger für jeden Müll einen im Internet dafür belästigen . Man hört auf zu denken , die Technologie soll uns helfen aber nicht uns abhängig machen .ohne Strom geht eh schon nix mehr , jetzt das Internet , was ist das nächste ? 

[ironmike123]

https://community.sony.de/t5/android-tv/sony-kd-65-xe-9305-bei-kamera-schwenks-unscharfe-verschwomme...

Und und kein Mensch ist da wenn man Hilfe braucht , wehe dem aber man meldet Öffentlich was für scheisse ihr baut .

[IamNic]

Wen meinst du denn mit 'ihr'?

@r_a_n_i arbeitet nicht für Sony, ich auch nicht.

Ich habe den TV, mit dem du das Problem hast nicht, deswegen halte ich meinen Mund und schreibe nichts bevor ich etwas falsches schreibe.

Wenn du möchtest kann ich dein Problem an den Support weiterleiten.

- Nic