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Hallo Leute, im Juli fing es an. Ich hatte plötzlich einige weiße Punkte auf meinem Sony TV, die insbesondere bei hellen Hintergründen zu sehen waren. Heute sind wieder einige abgefallen - ich habe es live mitbekommen. Tante Google hat mich zur Überzeugung gebracht, dass es sich hier um LED Streulinsen handelt, die einfach abfallen. Kann das wirklich der Fall sein, bei einem sehr teuren Qualitätsprodukt der Firma Sony ? Das Gerät habe ich 2018 gekauft. Garantie ist wohl abgelaufen. Kann ich bei Sony auf Kulanz hoffen ? Hat Jemand von Euch Erfahrungen was eine Reparatur kosten würde ? Sollte ich es selber versuchen ?
Ich freue mich auf Eure Anregungen.
Gruß
Hey weissertiger, danke für deinen Tip, allerdings scheint es bei mir kein Software- oder Einstellungsproblem zu sein. Als beim zweiten Mal ca. 20 Linsen abfielen, hat es sich angehört wie ein Spielautomat, der den Gewinn in Münzen auszahlt. Ich denke dass ich mit meiner Streulinsen Vermutung ganz gut liege. Traurig ist nur, dass Sony hierfür scheinbar einen Billigkleber verwendet hat, und das bei einem Gerät der 6000€ Klasse.
Hast du vielleicht eine Anleitung wie man das Gerät zerlegt ?
Gruß Skywalker
Hi Skywalker, kontaktiere mal Sony direkt: https://services.sony.de/supportmvc/de/contact?cpint=spt-footer_conta
die online Hilfe finde ich hier: https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-75xe9405/manuals