Ich habe ein großes Problem mit meinem knapp 5 Jahre alten Sony XE9305.
Beim Versuch den TV einzuschalten ging nur die LED unten an, der Bildschirm aber nicht. Manchmal half es den TV stromlos zu machen und dann wieder einzuschalten, allerdings geht das nun auch nicht mehr, der TV geht einfach nicht mehr an.
Der Sony Support hilft mir nicht weiter, sondern gibt gibt mir nur eine Nummer von einer Firma in Rostock. Die Firma gibt mir dann eine Nummer aus meiner Nähe wo niemand ran geht. Dies habe ich mehrfach bemängelt, aber es hilft mir niemand. Weder die Rostocker Firma noch der Sony Support.
Ich find das schon unfassbar schlecht, dass bis 2021 das Ganze aus Kulanz repariert wurde und nur weil ich das Problem später habe, weil TV weniger evt. weniger genutzt, bei mir dann nicht.
Eigentlich war der Plan während das Black Fridays einen weiteren Sony TV zu kaufen, aber aktuell sehe ich dafür keine Grundlage mehr. Kulanz ist das eine, aber grundlegender Support ist etwas was man wohl erwarten darf bei einem Konzern wie Sony.
Richtig schlecht!
