Полетела матрица на KDL 43W808c

[Prysyanya12]

Добрый день. Телевизор был куплен в августе 2016 Вчера, во время просмотра, начали появляться вертикальные цветные полосы. На данный момент телевизор не идет, весь экран в полосах. Мастер сказал что матрица. Это вообще как? 2,5 года использования, 700 у.е. и выбрось?

[magvld]

Брак случается, к сожалению...

Если матрица не разбита, не подвергалась физическим нагрузкам, падениям, то по описанным симптомам скорее всего вышла из строя плата TCON матрицы.

Заинтересованны в востановлении, ишите спеца по диагностите и восстановлению матриц.

Если подтвердиться что проблема в TCON, (совместимый TCON можно купить на EBAY)  он меняется даже разбирать ТВ и матрицу сильно не понадобится, и стоимость будет не космической.

[Prysyanya12]

Спасибо!

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Prysyanya12 , добрый день.

Изначально попробуйте выполнить перезапуск аппарата:

- отключите ТВ от сети питания;

- на его задней стороне нажмите и удерживайте клавиши VOL - (понижение громкости) и Power (включение);

- подключите телевизор к сети питания и продолжайте держать клавиши еще около 30-ти секунд;

- индикатор аппарата должен засветиться зелёным цветом, отпустите клавиши и проверьте работу устройства;

Если рекомендация не помогла, вероятно, дефект технический. В этом случае рекомендуем обратиться в один из авторизованных сервисных центров Sony.

Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке:

https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031