Buongiorno @stezini
hai l'ultima versione firmware disponibile installata?
https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a8g_ag8-series/kd-55ag8/software/00282916
se non hai installato quest'ultima versione il consiglio è quello di aggiornare il firmware anche manualmente (nella pagina è spiegato come procedere).
Hai già provato a riavviare il TV? puoi farlo tenendo premuto il tasto di spegnimento fino alla comparsa del messaggio di riavvio.
