Bonjour,
j'ai acheté une KD-55XE9305 (Maj v6.7140) en 2018, elle a toujours bien marché.
Depuis quelques temps, je l'éteint le soir (mode veille juste sur le power off de la télécommande).
Et quand j'arrive le matin elle ne veut plus s'allumer (ni led blanche, ni écran, ni rien). Ni avec la commande ni avec le bouton arrière de la tv.
Hier elle ne voulait plus du tout s'allumer pendant au moins 1H et s'est remise à fonctionner d'un coup sans raison.
On dirait qu'il y a un souci d'alimentation.
Ce qui est étrange c'est qu'une fois qu'elle est lancée, elle fonctionne très bien, c'est après un certain temps d'inactivité en mode veille que cela arrive parfois (pas tout le temps).
Pour info :
- J'ai réinitialisé d'usine 2 fois la tv (vol - + power derrière)
- J'ai vérifié la télécommande - OK
- J'ai mis à jour le firmware avec celui du 18/11/2020, qui d'ailleurs est censé régler ce problème il me semble : "Amélioration de la réactivité du téléviseur lors de l'allumage depuis le mode veille"
- J'ai tenté de mettre à jour ou non les App sur Google Play, ça ne change rien
- L'astuce de débrancher la prise de courant ne fonctionne pas tout le temps, des fois elle refuse carrément de s'allumer
- Quand elle refusait totalement de s'allumer et que j'ai fait une ré-initialisation la led verte s'est allumée, mais pas l'écran, donc je ne pouvais pas savoir l'avancement ni rien, apparemment elle s'est restaurée au démarrage réussit (quand ça a refonctionné)
- Les paramètres Eco sont désactivés, l'écran de veille aussi
- J'ai testé avec tous les câbles débranchés
Donc pistes :
- Problème de firmware ? Possible car il y a déjà eu plusieurs bugs, réglés au fur et à mesure.
- Problème du boitier externe d'alimentation ? Possible...
- Problème de la carte de gestion électrique à l'intérieur (DSP ?)... Le plus ennuyeux... Mais Possible.
Bref, quelqu'un a une idée ?
Je précise, ma tv n'est plus garantie, elle l'a dépassée de 6 mois.
Merci par avance
Bien cordialement
