Sony xperia m4 aqua bluetooth s'allume tout seul, 4g marche pas, vidéos

[Sonviolaleviole]

Bonjour, J'ai mon sony xperia m4 aqua depuis presque 3 mois et j'ai 3 problèmes: 1- le bluetooth s'allume tout seul, très souvent, quand le téléphone est en standby 2-Je n'ai jamais la 4G même si elle est incluse dans mon forfait téléphone 3-J'arrive pas à enregistrer des vidéos, l'appareil enregistre seulement le son, j'arrive pas non plus à visualiser des vidéos online (youTube, Facebook etc..) Merci Viola

[Pak_00]

ciao viola,

bonjour,
test avec une réinitialisation.

retabilir la conficuration d'usine

[Sonviolaleviole]

Une dernière question,

est-ce qu'une réinitialisation va effacer toutes mes données? 

Merci pour ton aide!

Viola

[Pak_00]

ciao,

cette operation retablit la configuration d'usine de touts les parametres et efface toutes les donnees de l'appareil telles que:

copmte google 

donnees du system et app

le app telecharges

pas supprimer les photos, la musique ...

Je recommande un backup avec PC Companion

[Sonviolaleviole]

Grazie mille! 

Proverò a fare come dici,

Speriamo bene! 

Viola

[Pak_00]

tienici informati 

ciao