Hola buenas.

Yo nunca he visto ese mensaje en equipos nuevos la verdad.

Sí es cierto que ha habido ocasiones que la aplicación ISB Utility provoca conflictos con la batería, pero no tenía idea de que le pasase a algún modelo nuevo.

Una de las cosas que puedes hacer es ver si desde Vaio Care hay alguna actualización disponible para tu ordenador, porque en la web de soporte, al menos de momento, no aparece ninguna. Pero OJO, no actulices Vaio Update, tengo malas experiencias con ello, igual no pasa pero es un consejo que te doy.

Otra cosa que puedes hacer es probar a desactivar ISB Utility desde MSCONFIG como ya has leído, no pasa nada créeme, puedes prescindir perfectamente de esa aplicación.

Por último, tienes la opción de ir con el equipo donde lo comprastes, comentarles el problema y que te lo cambién por uno nuevo, si lo comprastes a través de la web, tratar de ponerte en contacto con ellos.

Ya nos cuentas.

Saludos.