Share your experience!
Добрый вечер! Беспроводная USB мыш bondidea и ноутбук Sony VAIO SVE1713M1RW перестала работать от USB-портом, которые находятся справа (3 штуки), а слева 1 порт - работает, при этом проблема появилась за ночь, до этого все работало со всех сторон, но сама мышка работает. Так же сувал 3G модем в порты, которые находятся справа, так можем мергал лампочка, но не определяло, как слевой стороны. Помогите, кто чем может.
Solved! Go to Solution.
Привет!
Вы предприняли очень верные действия для диагностирования возможной неисправности!
Озвученное вами состояние говорит об аппаратной проблеме - либо неисправность самих физических портов USB, либо южного моста материнской платы. Если вы исключаете чрезмерный износ (утаптывание) четырёх контактных нитей в пазах USB-портов (можно аккуратно выдвинуть на прежнее место иголкой!), то остаётся только ремонт.
Для этого вам следует обратиться в сервисный центр SONY, по этой ссылке можно подобрать ближайший к вам: http://www.sony.ru/support/ru/repair/asc
Удачи..!
Привет!
Вы предприняли очень верные действия для диагностирования возможной неисправности!
Озвученное вами состояние говорит об аппаратной проблеме - либо неисправность самих физических портов USB, либо южного моста материнской платы. Если вы исключаете чрезмерный износ (утаптывание) четырёх контактных нитей в пазах USB-портов (можно аккуратно выдвинуть на прежнее место иголкой!), то остаётся только ремонт.
Для этого вам следует обратиться в сервисный центр SONY, по этой ссылке можно подобрать ближайший к вам: http://www.sony.ru/support/ru/repair/asc
Удачи..!
Кроме мышки, другие усб устройства работают? Если нет то в сервис, можно к нам.
Возможно вам поможет сброс статики ноута , иногда это срабатывает . Нужно сделать следущее .
Выключаете ноут , отключаете от сети , вынимаете батарею . Нажимаете кнопку сеть , включение, и держите секунд 30-40 . После попейте чай , кофе и потом собираем в обратном порядке , смотрим .
Так же попробуйте найти другую мышь , можно проводную и проверить на работоспособность порта .