periferica sconosciuta vgn-nr21s

[pietro964]

Salve a tutti.

ho un vaio vgn-nr21s e a causa di un virus non sono riuscito ad utilizzare le opzioni di ripristino del pc e nemmeno i dischi di ripristino.

Ho provveduto ad installare una nuova copia di windows vista e a installare tutti i driver e le utility a disposizione sul sito sony ma continua a darmi, nella gestione dispositivi un errore: periferica sconosciuta.

nelle proprietà esce fuori l'ubicazione della periferica

Intel(R) ICH8M LPC Interface Controller - 2815 come problema sul pc non mi consente più di utilizzare le proprietà dei tasti funzione usando il tasto Fn per esempio per regolare il volume oppure per regolare la lumunosità dello schermo cosa posso fare? grazie e buon natale

Messaggio modificato da pietro964

[Marino.Manolo]

Il messaggio risulta incompleto.

[Marino.Manolo]

Tenta la modifica dopo aver eliminato i "due punti".

[pietro964]

Grazie erano i 2 punti il problema ora ho modificato la domanda ti ringrazio dell'aiuto attendendo una tua risposta ti auguro un felice Natale

[pietro964]

Si ho riprovato a disinstallare quelli che avevo trovato io e ad installare quelli del tuo link  ma nulla  di fatto!

non è cambiato niente

non riesco a venirne a capo!

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Hai installato i driver del Controller SATA?:

http://www.sony.it/support/it/product/VGN-NR21S_S/downloads/Preinstalled_Drivers_3442

Per i tasti Fn dovresti risolvere installando VAIO Event Service:

http://www.sony.it/support/it/product/VGN-NR21S_S/downloads/Preinstalled_Utilities_4066

[Marino.Manolo]

Purtoppo a distanza non risulta semplice il supporto a queste problematiche, troppe le variabili, in ogni caso, la "causa" potrebbe essere un errata sequenza di installazione, sequenza non disponibile ufficialmente in quanto Sony non supporta l'aggiornamento come "Nuova installazione" ma solo "Migrazioni" da un sistema precedentemente installato.

L'unica guida disponibile sul Forum (basata su di una guida ufficiale ma non destinata al nostro paese) riguarda l'installazione "clean" di Windows XP:

http://www.sony.co.uk/discussions/message/621984#621984

[pietro964]

grazie a questo punto proverò a formattare e a mettere i driver il più possibile in sequenza

Grazie molte dell'aiuto

a presto!

[Marino.Manolo]

Non ho fatto nulla, fammi sapere.

[pietro964]

Ho risolto solo in parte!

sono riuscito a far funzionare la regolazione del volume con i tasti Fn.

Non caricava la sequenza dei driver poi mi ha funzionato con l'installazione del SP1

Ho contattato il support Sony e mi hanno detto che non tutte le funzioni sono scaricabili dal sito e mi hanno proposto di acquistare i dvd originali di ripristino!!!!

Per adesso lo terrò così

tutto il resto va bene!

Ciao, Alla prossima!