Buenas noches Sonia
Me supongo que el problema está por falta del drivers, si me dices el modelo de tu Vaio te ayuda a descargar el driver o lo puedes buscar tu misma en esta misma web en el apartado de Asistencia, pones el modelo y luego busca los drivers para Windows8.1 y descargar, uno o dos drivers suelen a ver, descarga los que encuentres, uno de ellos te dará acceso a Internet
Si te lias dime que ya te ayudo yo,pero necesito saber que portátil tienes
