Hace apenas 2 dias, tuve un problema con mi ordenador. Éste se estaba apagando, y sin querer se apagó la regleta a la cual estaba conectada el ordenador, desconectandose de golpe mientras se apagaba. Al día siguiente el equipo me notificaba muchos fallos, supongo que cuando se desconecto se estaba actualizando. La barra de inicio no funcionaba, el word tampoco y demás programas. Me repetía que habia datos dañados. Tampoco me dejaba restaurar el sistema a unos dias antes por el mismo fallo, datos dañados. Conseguí recuperarlo a modo fabrica, y hasta ahí perfecto. Compré el ordenador, un Sony Vaio SVF1521E6E, con Windows 8 integrado de fabrica. El año pasado se me actualizó al 10, y ahora, al restaurar vuelvo a tener el 8. El problema viene aqui, el centro de actividades me proporciona una notificación que corresponde con la licencia de Windows 8. No esta activada. Entro en el centro de activación, y pone que si que esta activada, informandome de la licencia que tengo, la clave y la fecha de expiración, y mira tu por donde, expira en un mes!!!!!!!!!. Le he dado a activar cuenta y me da un error 0xC004F074, que quiere decir que no se pudo establecer contacto con ningún servicio de administración de claves. Mediante el Belarc Advisor he sabido cual es mi clave de licencia, ya que en la placa de mi ordenador no hay ninguna pegatina con la clave. Al introducirla manualmente, me sale el mismo error. He contactado con Microsoft, dicen que si, que mi cuenta está activada pero que es Sony quien debe darme solución a mis problemas y los que deben darme la clave de mi licencia y la forma de hacerlo, ya que viene instalado de fabrica. Si alguien tiene alguna solución lo agradecería ya que he enviado un mensaje a Sony pero no me han contestado aun.
Gracias
