Pues me parece una vergüenza... no que te devuelvan el dinero, que es lo suyo, si no que a mi por ejemplo, llevo 3 veces reclamando al servicio técnico por una serie de reparaciones que siempre hacen mal, no se cuantas llamadas, no se cuantos correos, no se cuantas fotos y hasta videos y que me digan que no me devuelven el dinero por que no es su proceder... que solo devuelven el dinero a la cuarta, quinta o sexta reparación insatisfecha.
¿PERO QUE CRITERIO ES ESE? ¿NI TAN SIQUIERA ELLOS SABEN CUANDO DEBEN DEVOLVER EL DIENRO?
A parte, de que por ley es ilegal no darte la opción de devolución del dinero o la sustitución de la unidad si la reparación no es conforme.
En mi caso se lo han vuelto a llevar, ahora dicen que estan esperando una pieza del extranjero (cuando mi ordenador esta en Francia, yo en España y la ¿pieza? no se que se considera extranjero ya) y que no saben cuanto va a tardar. Si el ordenador tuviera cierto tiempo... pero es un Sony VAIO Pro, que es un modelo de este mismo año... ¿y no tienen una de sus piezas de la carcasa? Es RIDICULO, que no tengan las piezas de un modelo actual en el centro de reparaciones... ¿y con que pretenden hacer las reparaciones si no tienen las piezas de repuesto? ¿Con el aire?
Total... tres veces en el SAT, ahora un tiempo indefinido sin ordenador y van a cumplir 4 meses sin poder usar el ordenador en condiciones entre llevarlo y traerlo y sin mi dinero... si eso no es crearme un problema... no se que será... encima me dedico profesionalmente a la programación web y necesito el portatil, esta semana tengo que reunirme con un cliente y me va a tocar reunirme con un cuaderno... ESTO ES RIDICULO.
Como tarden mas de una semana vuelvo a llamar y que me devuelvan el dinero estos cara duras que van contra la ley y es una acusación no sin fundamento, esta bien fundada y quien lo dude que se lea la ley de garantías.
