Problema su Sony DSX H300 appena comprata, schermo bianco.

[simone_picco]

salve a tutti  ,  ho acquistato  da pochi  giorni  una sony DSC H300.

subito  non mi  ha  dato  problemi, oggi  ho fatto qualche foto , e  per sbaglio l'ho  accesa  con la protezione sull'obiettivo e quindi  mi  si spegneva da sola , appena  me ne sono  accorto l'ho  rimossa e ho  riprovato  ad accenderla , però  appena si  accende  il  display  rimane  bianco e  non posso  utilizzare  il  menù ed i vari comandi.

ho notato  che  però  pur  non vedendo  nulla sul display  , la fotocamera riesce a riprendere video, l'obiettivo se uso lo zoom si  muove normalmente . 

è un problema  di  obiettivo  ? come si  può risolvere ?  

premetto  la macchina è nuova  e  non ha subito  urti .

grazie  millle  per chi  rispondera.

[lyly250]

Ciao, è successo perchè nella H300 il tappo si attacca alla parte esterna della lente non all'elemento interno...il fatto dello schermo bianco però è molto strano (non è che per errore hai sparato gli ISO al massimo...). Se provi ad entrare nei menu che succede?

Comunque prova a rimuovere la batteria per un minuto e poi falla ripartire. Vedi come va.

[simone_picco]

non ho  modificato i  parametri  ISO, per un attimo sembrava essersi risolto  da  solo , ma  ora si  è  spenta  da sola,  e all'accensione  di nuovo  schermo  bianco.

l'unico tasto  che posso  usare  è  quello  per vedere le foto  scattate ,  e da  li  raggiungere  il  menù per le  impostazioni , allora  ho  provato  a resettare alle  impostazioni  di  fabbrica (iniziali) . a questo  punto  ho  impostato  la lingua e  la data.  purtroppo  ora si presenta un altro problema ,  quando  finisco di  impostare  tutto , la  macchina si "spegne"  display  nero , però non è  spenta del  tutto  e se premo il  tasto  per  le foto scattate  mi  fa  ripartire  la selezione  della  lingua  ecc... . così  in  loop senza  che  io  possa fare  altro .

non  so  più  dove sbattere la testa.

[lyly250]

Nel messaggio che hai scritto non parli di aver rimosso le batterie per un minuto...in ogni caso ti consiglio di provarci.

Se neanche così riesci a far tornare la macchina come prima temo tu debba rivolgerti all'assistenza.

[simone_picco]

Ho rimosso le batterie per diverse ore , ma il problema rimane.

Ora sono riuscito ad uscire dal loop del settaggio delle impostazioni, ma persiste il problema del display bianco.

All'accensione (se si accende) il display rimane bianco , e non appena provo a premere il pulsante per scattare le foto il display diventa nero come se si fosse spenta. Quando il display è bianco e anche quando è nero l'unico tasto che funziona è quello per vedere le foto scattate.

A volte riesco pure a scattare delle foto pur avendo il display bianco.

Un altra cosa : quando premo il tasto per spegnerla , mi basta premere il tasto per guardare le fot scattate per accenderla?? Perchè la mia si avvia anche premendo quel bottone.

[lyly250]

Penso che faresti bene a portarla indietro se sei in tempo o a farla vedere ad un tecnico. Io posseggo una HX300, leggermente diversa dalla tua, ma non è normale che si accenda dal tasto di visualizzazione delle foto. Forse in realtà va solo in standby.

[simone_picco · Accepted solution]

ciao, alla fine ho risolto !

il problema alla  fine era  causato  dalle  pile(sony) che erano in dotazione  con la macchina fotografica.

le ho  sostituite con delle pile duracell e  ora la  macchina funziona  all  perfezione.

non ho  provato  subito dato  che  non sospettavo  minimamente  che  il problema  fosse causato da delle batterie  sony  in dotazione . 

comunque ora  la macchina funziona, ho inoltre notato che tenendo  premuto  il tasto  per vedere  le immagini , la macchina si  accende andando  direttamente  sulle immagini  scattate , senza che compaia la scritta "Cyber shot"... che sia così già  di  fabbrica ? .

ti  ringrazio per  l'aiuto e i consigli  che  mi  hai dato , fortunatamente  ho  risolto   e  spero  che questo post possa  essere d'aiuto  ad altri  utenti  inesperti  come me  :).

[Icarius]

Ciao, per correttezza il problema è sì dovuto alle batterie ma non perché sono marca Sony ma perché evidentemente scariche 

[simone_picco]

si  scusa non mi  sono  espresso bene , ho solo voluto  specificare la marca .

comunque quando  premevo il tasto  per vedere le foto scattate , mi  dava l'iconcina della batteria piena  ,  quindi  subito non ho sospettato delle batterie .

può  essere  che le batterie si siano  scaricate / danneggiate  nel  tempo  trascorso in negozio , anche senza nessun utilizzo?

[Icarius]

Figurati, certo capita che le batterie presenti nella confezione possono essere poco cariche, sempre meglio acquistarle nuove