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salve, non riesco a registrarmi al sito http://www.sony.it/article/downloadebook per scaricare il mio primo ebook, mi dice che il mio serial number è inesistente! ho letto su altri forum che è già successo ad altre persone e hanno risolto contattando la sony, io ho già inviato una mail al servizio clienti ma non hanno ancora risposto, nel frattempo chiedo a voi per sapere se ci sono altre soluzioni
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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ciao gorge91,
puoi contattare il servizio clienti al numero 199151146 e vedrai che risolveranno la tua richiesta altrimenti pazienta ancora un po' che verrai sicuramente ricontattato ai riferimenti che hai comunicato.
ciao
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dopo 9 giorni senza aver ricevuto risposta alle mie mail ho provato a telefonare, risultato? 5 minuti ad ascoltare la musichetta senza nessuno che rispondesse...non capisco perchè non possano migliorare un po' il servizio clienti..costa troppo rispondere a una mail? o al telefono...senza parole
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ciao gorge91,
se vuoi puoi scrivermi in privato e lasciarmi un contatto che preferisci @mail o telefonico.
ciao
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ciao george91,
com'è andata a finire la tua richiesta?
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è stato tutto risolto, sono stato subito contattato da una ragazza molto gentile che si è scusata per il ritardo e il giorno dopo era già tutto risolto, quindi ti ringrazio di nuovo e ritiro quello che ho detto dell'assistenza sony, grazie al forum di supporto