Descarga de apps en el televisor

[agbarez]

Hola

Tengo un televisor Sony Bravia KDL-42W828B y desearía que alguien me ayudara a descargar apps, distintas de la sque vienen de fábrica. Por otra parte, no consigo acualizar el sofware PKG3.004EUA, aunque se que hay uno más reciente, que pudiera solucionar el problema de descargar apps.

Gracias.

[HAL9000z]

Referente a las apps, el sistema operativo de ese modelo está limitado y no puedes bajar nada más de lo que te ofrece de serie. 

Para conseguir acceder a un smart TV más amplio la mejor opción es adquirir un firestick de Amazon (ronda los 30 o 40€) y conectarlo por hdmi. A través de él podrás acceder a todas las apps que hay actualmente (Hbo, disney+, Movistar, filmin, mubi...) 

Te dejo también el enlace para descargar el último firmware de tu tu tv y las instrucciones para hacerlo

https://www.sony.es/electronics/support/lcd-tvs-kdlxxw8xxb-series/kdl-42w828b/downloads/00017151

[agbarez]

Hola

Gracias por la respuesta.

He copiado en un usb la actualización, pero el televisor no reconoce el dispositivo. Tal vez necesite otro tipo de usb. Serías tan amable de indicarme, si lo sabes, que usb necesito.

Además, he leído que Sony irá incorporando la actualización a televisores antiguos como el mío, aunque no dicen cuando. Ojalá que sea pronto y me sirva par solucionar el problema.

Gracias.

[HAL9000z]

Prueba formateando el usb a fat32 en un pc a ver. Si no te lo reconoce,
prueba con otro que tengas y formateado a fat32

[agbarez]

Ya he probado con otro usb y guardé en él la actualización de firmware v3,006. Al intentar copiarla en la tele, el sistema sigue sin reconocer el contenido del usb (dice que no hay nada que mostrar). ¿No sería más fácil que Sony incorporara ese nuevo firmware en todas las teles, ya que el sistema no lo actualiza automáticamente?.

Gracias. Saludos.

[joselgr03]

Que actualices el televisor no te va ni a aportar mas aplicaciones mas que las ya instaladas, ni te va a dar capacidad de que este pueda descargar nuevas aplicaciones, puesto que no es una Android TV.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00184942

Por  tanto requerirías de un dispositivo externo para disfrutar de las nuevas aplicaciones de video por streaming.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00244104

Saludos

[joselgr03]

Los firmwares desde que los publican hasta que están disponibles por descarga automática en los televisores, pueden transcurrir algunas semanas, (Esta se lanzo el 8/2/21) puesto que los liberan por series compatibles con el

mismo y dentro de estas por rangos  numero de serie de los dispositivos para evitar colapsos en los servidores de descarga de Sony.

Adi que tarde o temprano te llegara por via OTT en descarga desde el televisor, y deberas revisar si lo tienes configurado en descarga manual, o descarga automática para recibirla.

Por otro lado, si no te permite actualizarlo de firma manual, primero verifica si no esta ya actualizado de forma automática

 “Comprueba la versión de software

Es posible que el software ya esté actualizado. Si no lo tienes claro, es fácil comprobar qué versión del software tienes. Sigue estas instrucciones:

1. Enciende el televisor y pulsa el botón [HOME] del mando a distancia para acceder al menú Inicio.
2. Desplázate hasta [Ajustes] y pulsa [Introducir].
3. Ve a [Atención al cliente] y pulsa [Introducir].
4. El modelo y la versión de software se muestran en la esquina superior derecha de la pantalla: "v3.006" - Si el número de versión es "v3.006" o superior ya dispones del firmware más reciente.”

Sobre que te da problemas de reconocimiento el pendrive con la actualización , primero formatea el pendrive en FAT32, y sin añadir nada mas, añadele el archivo de actualizacion, descomprimido y habiendo verificaro que el nombre y longitud del archivo se corresponde con rl publicado de la descarga.

”Cómo descargar el actualizador

Antes de instalar la actualización, tienes que descargarla de internet y guardarla en un dispositivo de almacenamiento USB.

1. Descarga el archivo de actualización en el PC.
   1. Haz clic en el botón [Descargar] que hay en la parte superior de esta página, y lee y acepta los términos y condiciones.
   2. Haz clic en el botón [Descargar] de la parte inferior de la página para descargar el archivo de actualización al PC.
2. Comprueba el nombre y el tamaño del archivo descargado.
   1. Ve al directorio donde se ha descargado el archivo.
   2. Comprueba que el tamaño del archivo "sony_tvupdate_2014_3006_eua_auth.zip" sea de "245 843 021" bytes.
      NOTA: En el caso de los PC con Windows, verifica el parámetro "Tamaño" en lugar de "Tamaño en disco" de la pantalla Propiedades.
3. Extrae el archivo descargado.
   Después de extraer el archivo descargado, verás la carpeta "sony_dtv0FA40A06A0A6_00003100".
4. Inserta el dispositivo de almacenamiento USB en el PC.
5. Copia o arrastra y suelta la carpeta "sony_dtv0FA40A06A0A6_00003100" al directorio raíz del dispositivo USB.
   NOTA: El "directorio raíz" es el primer directorio (o el directorio superior) del dispositivo, que contiene todas las demás carpetas.
6. Retira el dispositivo de almacenamiento USB del ordenador y continúa con la siguiente sección.”

Si el televisor no reconociese asi el pendrive, haz un reinicio de energía del televisor para descartar algún problema del puerto USB.

Desconecta el televisor de la corriente durante 5-6 minutos y prueba de nuevo a actualizarlo manualmente.

”

Paso 1: Instala la actualización

Después de descargar el archivo de actualización y preparar el dispositivo USB, puedes instalarlo en el televisor. El proceso puede tardar hasta 15-30 minutos y durante la instalación el televisor se apagará para encenderse luego automáticamente. Sigue los sencillos pasos que se indican a continuación:

1. Enciende el TV.
2. Comprueba que no haya conectado ningún dispositivo USB al televisor.
3. Inserta el dispositivo de almacenamiento USB que contiene la carpeta "sony_dtv0FA40A06A0A6_00003100" en un puerto USB del equipo de TV.
   NOTA: Si el televisor dispone de varios puertos USB, puedes utilizar cualquiera de ellos.
4. Pulsa el botón [HOME] del mando para abrir el menú Inicio.
5. Accede a la categoría [Ajustes] y pulsa [Introducir] para seleccionarla.
6. Desplázate a [Atención al cliente] y selecciónalo.
7. Desplázate a [Actualización de software] para seleccionarlo y, luego, selecciona [USB].
8. Aparecerá una serie de mensajes en la pantalla del televisor; sigue las instrucciones en pantalla
9. La actualización se iniciará y una luz LED naranja comenzará a parpadear en el panel frontal del televisor.
   ADVERTENCIA: Durante el proceso de instalación del software no se debe realizar ninguna de las operaciones siguientes:
   • Retirar el dispositivo USB
   • Apagar el televisor
   • Desconectar el televisor de la fuente de alimentación
10. Cuando aparezca el mensaje "Firmware update complete" (Actualización de firmware completada) en pantalla en el equipo de TV, este se apagará y, a continuación, vuelve a encenderlo para completar la actualización. - No quite el dispositivo USB ni apague el equipo de TV.
11. Cuando el televisor se encienda de nuevo, extrae el dispositivo de almacenamiento USB del puerto USB.”

https://www.sony.es/electronics/support/lcd-tvs-kdlxxw8xxb-series/kdl-42w828b/downloads/00017151

Saludos