SONY FDR-AX33 Diffusion en continue

[LE-SYR]

Salut,

J'ai fait l'acquisition d'un caméscope SONY FDR-AX33 pour effectuer une diffusion en continue de la camera vers Facebook ou YouTube. Mais, depuis plus de 24h je rencontre des difficultés. J'ai suivi toute la procédure suggérée sur le site de sony, mais en vain. En effet,

1- J'ai installé Playmemorieshome sur mon ordinateur, mais lorsque le connecte l'appareil via le cable USB, cela je ne peux que transférer les images et vidéo, car l'application ne reconnait pas l'appareil et j'ai le message suivant : "

Unable to authenticate the camera connected to the computer. Videos may not be able to be imported or played."

2- J'ai installé installé Action Cam Movie Creator, mais lorsque je branche l'appareil, il n'est pas reconnu. J'ai le même message que pour Playmemorieshome. Lorsque je vais dans les parametrages du streaming, il n'y a que deux options : (1) Streaming services dont la connexion vers le compte créé sur Ustreaming (iCloud IMB) ne fonctionne pas (2) Social média que j'ai complété.

3- J'ai créé  on compte sur Ustream (via IBM cloud) avec accès à l'essai de 30 jours gratuits.

Pour l'instant rien ne fonctionne. Quelqu'un pourrait me dépanner ? En dernier recours, je retournerai l'appareil en magasin !

Merci d'avance.

[MARCELUS77]

En cliquant sur la partie bleue vous devez complétez les paramètres pour pouvoir continuer

[LE-SYR]

C'est ce que j'ai fait. Mais le problème demeure présent.

[MARCELUS77]

Quand je clic sur connecter j'ai cette fenêtre qui apparait

[LE-SYR]

J'ai la même chose, sauf que lorsque je met mon ID et mon MP, j'ai un message d'erreur en lien avec FlashPlayer (voir pièce jointe).

J'ai désinstallé Flasplayer de ma machine et réinstallé, mais j'ai le même message.