bloccaggio schermo quando accendo il 3D KD-55X9005C

[elisabet4]

Ciao a tutti 

2 mesi fa ho comprato questo bellissimo televisore x90c e nulla da dire , solo che dal ultimo aggiornamento quando metto  3D il schermo si blocca e per poter sbloccarlo devo staccare la presa per ripristinarlo . in più la app Video & TV SideView by Sony non riesce piu a trovare il dispositivo . per favore se qualcuno ha incontrato gli stessi problemi potete dirmi come avete risolto

grazie

[rooobb]

Ciao @elisabet4 hai fatto il reset ai valori di fabbrica dopo l'aggiornamento? In caso negativo è il caso che lo fai.

[elisabet4]

gia fatto...ma la mia rabbia e che non mi da alcun errore neanche quando faccio autodiagnosi