Hallo liebe Community,
wir besitzen seit Ende 2021 einen Sony BRAVIA (Model KE-85XH9096) und waren bisher mit dessen Bildqualität und allem drum und dran sehr zufrieden. Seit Kurzem nutzen wir jedoch einen Amazon Fire Stick 4K mit dem Fernseher, und seitdem kommt es immer wieder in unregelmäßigen Abständen zum Neustart des Fernsehgeräts.
Zuerst ist für 5-10 Sekunden kein Ton mehr zu hören, während des Bild weiterläuft (mittlerweile wissen wir dann schon, dass er sich gleich aus- und wieder anschaltet), danach geht der Fernseher aus und "bootet" dann komplett neu, inkl. Android-Startbildschirm. Oft geschieht dies auch nach ein paar Minuten gleich noch mal, also 2-mal in Folge quasi.
Wir haben den Stick auch schon an einen anderen HDMI-Anschluss gesteckt, leider ohne Erfolg. Um irgendeine Art automatischen Energiespar- oder sonsten Modus kann es sich auch nicht handeln, da dieses Phänomen wie bereits erwähnt total unregelmäßig auftritt und nicht nach z. B. 30 Minuten oder so. Und bei einem Energiesparmodus sollte ein Fernseher ja auch eigentlich ausgeschaltet bleiben und nicht direkt im Anschluss von allein wieder angehen. 
Habt ihr eine Idee, was man noch ausprobieren kann? Oder soll ich versuchen, von der Garantie Anspruch zu nehmen? (Wir hatten bei MediaMarkt eine Extra-Versicherung abgeschlossen, die eine Abholung/Reparatur des Geräts auch noch ein Jahr über die normale Gewährleistung hinaus verspricht.)
0online
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