netflix geht nach Firmware Update nicht mehr

[DavoScharp]

Liebe Community,

seit dem Firmaware Update im März meines KD-55XE8096 funktioniert netflix nicht mehr richtig.

netflix startet, ich kann mir einen Titel aussuchen, dieser startet auch.

Aber nach einigen Sekunden wird gepuffert, sehr lange, dann läuft der Titel in sehr schlechter Qualität weiter, nach einigen Sekunden wird wieder gepuffert, sehr lange usw. Nach drei, vier solchen Unterbrechungen wird der Titel komplett abgebrochen.

Selbst Trailer und Vorschauen werden nicht mehr apgespielt.

Das Internet ist nicht das Problem, Amazon und Youtube lassen sich auf dem Fernseher ohne Pufferung abspielen.

Was kann ich machen, außer einem Werksreset, der keine Besserung gebracht hat 😞

Viele Grüße

Davo

[DavoScharp]

Das Internet ist nicht das Problem, Amazon und Youtube lassen sich auf dem Fernseher ohne Pufferung abspielen.

[Hannes_the_Hun]

geh mal zu "Einstellungen - Apps" und lösche Daten & Cache der Netflix app. obacht, danach musst du deine Netflix zugangsdaten wieder neu eingeben.

[Burgerbelag]

Wurde die Netflix App jemals über den Google Play Store aktualisiert? Da sind die Updates wesentlich aktueller, als immer auf das neue Firmware Update zu warten. Vorher natürlich wie im Beitrag zuvor mal die App zurücksetzen.