Farbtemperatur

[Mani82]

Hallo 

Mir ist aufgefallen, dass bei den Farbtemperatureinstellungen meines XE90 zwischen den Temperaturen fast kein merklicher Unterschied ist. Nur deutlich zu sehen zwischen Experte1 und Kalt bzw. Neutral. Ist das ok so? 

Mfg Mani 

[Mani82]

Meinst du mit Forced Reset einen Werksreset? 

[Mani82]

Trotz zurück setzen auf Werkseinstellungen keine Besserung! 

[Audionymous]

Dann kann ich dir leider auch nicht helfen. Wie gesagt, normal ist das defintiv nicht.

Entweder stimmt was mit deinen Augen nicht (nicht böse gemeint) oder der TV hat einen weg.

Wie hast du den Reset gemacht? Über das Menü oder über die Tastenkombi?

[Mani82]

Ich glaube das es ein Bug ist. Da ja sonst alle anderen Einstellungen funktionieren. 

Mit meinen Augen ist alles in Ordnung 😉 Hab es über das Menü gemacht. Wie funktioniert die Tastenkombi? 

[Audionymous]

Post 2

https://community.sony.de/t5/android-tv/werksreset-wie-geht-ihr-vor-sammelthread-fur-tipps/td-p/2416...

[Mani82]

Ok danke, werd das morgen mal ausprobieren. 

Mfg Manuel 

[Mani82]

So nachdem alles nicht funktioniert hat, hab ich den Support kontaktiert. Nach ewigen hin und her hat mich der Support an den Servicepartner weitergeleitet. Habe mit dem Techniker telefoniert, der hat bei Ihnen der Werkstatt mehrere Modelle getestet auch von 2018. Er konnte das selbe Problem feststellen. Er geht von einem Softwareproblem aus. Hat das Problem jetzt an Sony weiter geleitet. Jetzt heißt es abwarten was Sony dazu sagt. Gibt mir nächste Woche Bescheid.