App angeblich Insatlliert

[Muecke63]

Hallo

Ich versuche verzweifelt über meinem Laptop "Google Play Store" eine App auf mein X85 zu Installieren, aber ich bekomme die gaze Zeit die Meldung "Dieser Artikel ist bereits auf ihren Gerät Installiert"

Dabei ist die App überhaupt nicht Installiert. Auch unter Meine Apps ist sie nicht vorhanden

Es war mal früher bevor ich mein TV Auf Werkseinstellung zurück gestellt habe.

Jetzt kann ich die App nicht mehr Installieren

Direkt über den TV Store ist die APP nicht verfügbar aber über mein Laptop schon und ist auch Kombatibel.

Kennt jemand eine Lösung wie ich das Lösen kann?

[Peter_S.]

Hallo Mücke,

um welche App handelt es sich denn?

Schöne Grüße
Peter

[JonnyThrash]

Habe das gleiche Problem

[Peter_S.]

Hallo zusammen,

es wäre gut zu wissen, um welche App es sich handelt.

Oder betrifft es alle Apps?

Generell sollten Apps nur über den Google Play Store in TV installiert werden.

Bei allen anderen Wegen können wir nicht gewährleistet, dass es funktioniert.

Schöne Grüße
Peter