Не устанавливаются приложения через google play 49XG8096

[D90chik]

Не устанавливаются приложения через google play 49XG8096, просто грузится ничего не происходит 

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день.

Рекомендуем выполнить следующие действия:

- отключить телевизор от сети питания на 1 мин.;

- выйти из Google-аккаунта, а затем снова войти и выполнить попытку загрузки приложения;

- выполнить сброс настроек телевизора (Настройки-Хранилище и сброс-Заводские настройки).