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Problema usb 3.0 file mkv sony kd49xf7096

filippus94
Nuovo

Problema usb 3.0 file mkv sony kd49xf7096

Salve, ho appena installato un sony bravia kd49 xf7096 e volevo collegare una pennetta usb 3.0 con all'interno un file mkv, sono andato nella sezione media - video e non rileva nulla. La pennetta usb è settata come exFat, è 3.0 ed è di 32gb, grazie.

Tag (3)
3 RISPOSTE 3
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jojo-76
Community Team

Buongiorno Filippus94

prima di tutto ti segnalo un aggiornamento firmware per il tuo TV a questo link:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-xe70xx_x70xxe_x72xe-series/kd-55xe7096/downloads/000...

il consiglio è sempre di avere la versione firmware più aggiornata sul TV.

Puoi installarla scaricandola dal link e SEGUENDO con molta attenzione tutte le indicazioni fornite nella stessa pagina.

Tornando al tuo problema il problema si presenta solo con questo file? solo con questa USB? hai fatto altre prove?

Potrebbe essere che il formato mkv contiene al proprio interno un file non supportato:

a questo link trovi il manuale di istruzione e a pag 20 della sezione italiana trovi info relative ai formati supportati dal tuo TV.

https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/4686/46860492M.pdf

sepro di esserti stato comunque di aiuto e facci sapere se fai ulteriori prove l'esito di queste.

buona giornata.

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erredi1
Community Team

Ciao filippus94

La serie TV XF7096 è un'ottima smart Tv ma si classifica come TV 4K Entry level nel palinsesto dei TV Sony. Di conseguanza non è dotata di ingresso USB 3.0, ma di 3 porte USB 2.0, ma questo non incide sul tuo problema, ma il motivo è dovuto al fatto che il TV legge le chiavette formattate in FAT16, FAT32 ed NTFS, exFAT non viene riconosciuta. Prova a formattare una chiavetta in NTFS e trasferire il tuo file MKV su di essa. Eventualmente puoi fare anche la chiavetta i FAT32 ma in quel caso ogni singolo file non deve superare la dimensione di 4Gb.

Tutta la gamma Android TV di Sony invece legge anche exFAT

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jojo-76
Community Team

a questo link trovi la compatibiltà con i vari file system per le periferiche USB:

https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kd-49xf7096/articles/00175762