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Dispositivo wireless su TV non accessibile

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marius_roma
Esploratore

Dispositivo wireless su TV non accessibile

Ho acquistato da pochi giorni un TV Bravia KDL-32WD753.

Alla prima connessione alla rete wireless ha fatto la scansione e trovato le reti.

La connessione ad Internet ha funzionato per pochi giorni, poi ha smesso.

Adesso non riesco ad effettuare la scansione della rete e se cerco di effettuare la connessione dice che il dispositivo wireless su TV non è accessibile.

L'unica cosa che ho notato è stato un messaggio relativo ad un aggiornamento del software che sarebbe avenuto mentre il TV era in standby. Non accedendo alla rete non capisco da dove possa aggiornare il software.

Devo riportare il TV al negozio e chiedere la sostituzione o posso risolvere il problema?

Grazie

 

1 RISPOSTA 1
Anonymous
Non applicabile

Ciao marius_roma, colgo l’occasione per darti in benvenuto nella Community di Sony Italia. 🙂

 
Puoi provare a vedere se riesci a risolvere la problematica
seguendo le indicazioni relative a “Rete, WiFi e Internet” che trovi nella guida alla risoluzione dei problemi per Sony Bravia.

 

Buona serata,
Alessio