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KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

RÉSOLU
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Westhill09
Membre

KD-49XH9505 - bouton Power télécommande non détecté

Bonjour à tous,

 

je pose ma question ici pour savoir si quelqu'un a le même problème que moi ou si quelqu'un aurait idée de la solution.

Je possède un téléviseur KD-49XH9505 depuis 3ans et demi et un problème est apparu récemment. Le bouton Power de la télécommande Sony RMF-TX500E n'est plus détecté par le téléviseur. Je ne peux donc ni allumer ni éteindre le téléviseur à distance. Je dois passer par le bouton qui est situé derrière le téléviseur.

 

C'est très étrange car tous les boutons de la télécommande fonctionnent sauf celui-ci. Je sais de source sûre que ce problème provient du téléviseur car j'ai essayé avec une autre télécommande Sony neuve (même modèle) et le problème reste là.. Donc si quelqu'un a une idée de l'origine de ce problème?

 

merci beaucoup par avance,

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Westhill09
Membre

Bonjour à tous,

 

Je vous décrypte ici en détail comme j’ai solutionné le problème du bouton power de ma télécommande de manière à avoir tout sur un seul post. Cette solution a été trouvée grâce à tous les contributeurs de cette conversation et notamment le contributeur « Seb401 ». Ce n’est pas difficile, pas besoin d’être un expert en bricolage ou électronique à condition d’être précautionneux et doux avec votre TV.

 

DEMONTAGE DU TELEVISEUR Sony KD-49XH9505 :

Tout d’abord débrancher tous les câbles de votre TV et venait poser votre TV sur une table assez large et stable à hauteur de bassin pour pouvoir travailler sereinement. Je recommande de mettre une serviette de plage ou de bain entre la table et l’écran pour protéger ce dernier. Une fois posé vous devez avoir l’arrière du téléviseur devant vos yeux avec les pieds du téléviseur devant vous.

Vous allez trouver sur la façade arrière du téléviseur 4 grosses vis centrales et 7 petites vis tout autour. A l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez toutes ces vis et conservez-les précieusement. Vous pouvez maintenant ôter la façade en plastique en y allant tout doucement. Astuce : sur le haut du téléviseur la façade est clipsée. Donc pour retirer la façade sans risquer de la casser, il vous faut premièrement tirer le bas de la façade vers le haut, puis une fois qu’une bonne partie de la façade est entre vos mains il vous faudra pousser la façade vers l’avant (soit le haut du téléviseur) afin de la déclipser sans risque. Puis poser la façade en sécurité sur votre côté. Pour cette réparation il est inutile de retirer les pieds, vous pouvez les laisser fixer.

 

DEMONTAGE DU MODULE Sony A2231675A :

Vous voici dans la partie interne de votre téléviseur, peuplée de cartes graphiques, résistances, fils et circuits imprimés en tout genre.. la partie qui nous intéresse se trouve dans la partie basse du téléviseur située sur le bas de l’écran (contre vous). Regardez en son centre et vous verrez normalement un cache en plastique noir qui borde le bord de l’écran et retenu par deux petites vis chromées, retirez-le.

Venez le retourner délicatement (attention car des fils y sont attachés) et vous allez y voir encore des circuits imprimés attachés. Celui qui nous intéresse et celui qui se trouve tenu par une petite vitre en plastique transparente à droite du cache. Retirez cette vitre tout doucement en la déclipsant soigneusement (poussez ses deux pattes vers l’intérieur). Voici le module A2231675A qui devrait normalement se défaire au bout de vos doigts. Retirez-le en le déclipsant de sa broche blanche (celle avec trois fils). Encore une fois soyez précautionneux et doux avec ce genre de composant.

 

COMMANDE ET MONTAGE DU MODULE DE REMPLACEMENT Sony A2231676A :

L’ancien module Sony A2231675A n’étant plus fourni par le fabricant, une version compatible existe avec la référence A2231676A. Voici un lien intéressant ou vous pourrez commander le module IR de remplacement à moindre frais : https://fixpart.fr/produit/module-unite-electrique-sony-a2231676a

Attention si vous vous lancez vous-même dans la recherche du composant, beaucoup lui ressemble physiquement mais ont une référence différente, difficile de dire si la compatibilité existe avec ce téléviseur.

Il vous suffit maintenant de remonter le nouveau en lieu et place de l’ancien en remontant le sens du démontage. Rien de bien compliqué, vous pouvez profiter de nouveau du confort qu’offre votre télécommande à distance ^^

Voir la solution dans l'envoi d'origine

29 RÉPONSES 29
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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;Westhill09

vôtre tv est'elle a jour? La dernièere date du 26/06/24 version 6.6130

Voir ici

Cordialement

 

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Westhill09
Membre

Bonjour MARCELUS77,

 

Oui effectivement c'est bien cette dernière-là qui est installée. J'ai également tenté un redémarrage via le panneau Paramètres, et j'ai aussi débrancher le cordon d'alimentation pendant plus d'une minute. Rien n'y fait…

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bouexiere
Contributeur

Bonjour 

Vous avez débranché le cable d'alim 220 volts mais je ne sais pas si votre TV dispose d'un bouton M/A si oui il faut le manipuler 2 à 3 fois alimentation débranchée. Explication: tout appareil électronique est constitué de divers éléments dont des condensateurs chimiques qui sont comme de petites batteries. Si ces petites batteries  ne se déchargent pas (elles peuvent parfois rester chargées plusieurs heures) et si un de vos circuits intégré est bloqué il le reste du fait de la charge, même faible, de ces condensateurs. C'est pourquoi il faut essayer de les décharger(vider) . Ce n'est peut-être pas la solution à votre problème mais cela vaut le coup d'essayer.

Cordialement: bouéxière

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Westhill09
Membre

Bonjour Bouexiere,

 

Merci pour ces explications, en effet ca valait le coup d'essayer. C'est pas un bouton "mécanique", à la sensation je dirais que c'est un petit bouton pris sur un circuit imprimé. Mais il a bien la fonction marche/arrêt. J'ai donc bien débrancher le câble d'alimentation pendant au moins 1 heure et j'ai appuyé quelques fois sur ce bouton mais rien ne se passe malheureusement une fois qu'on rebranche le câble.

 

merci d'avoir proposé,

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Seb401
Explorateur

Bonjour

 

Avez-vous trouver la solution ?

 

Pour ma part j'ai le même probleme depuis mi aout 2024.

Le bouton Power vert de la télécommande ne fonctionne plus.

Je ne pouvait l'allumer que par le bouton Power derrière l’écran de la télé ou en vocal de la télécommande si la téléviseur est en veille. idem pour l’éteindre.

j'ai suivi les instructions support Sony. Débrancher l'alimentation ... Rebouter ... etc ...

Solution radical remettre sortie d'usine ....

Grosse erreur car maintenant impossible de la reparamétré le téléviseur sans télécommande. donc le téléviseur est inutilisable.

Donc premier appel chez Sony 

C'est la télécommande il faut en racheter une neuve. (j'ai des doutes...)

Bon j'ai racheter une télécommande original mais même chose cela ne fonctionne pas .

Donc 70 € pour rien.

Re appel Sony finalement cela doit être le capteur infra rouge du téléviseur qui ne fonctionne pas donc déposer le téléviseur dans un centre agrée. Super pour un téléviseur de 4 ans donc plus garantie ...

Bon j'en est un à un peut plus d'une heure. mais je pense une réparation facturer  300 € et il faut l’emmené.

Mais après recherche il est simple de remplace ce module pour un prix d’environ 20 € sur des sites de pièces détacher.

Mais il y a un mais la pièce d'origine n'est plus disponible même  à l’étranger (HIR2 Mount A2231675A)

Il me semblai que normalement les pièces Sony sont disponible 7 ans ?

Bref j'attends un autre modèle de module en espérant que celui ci soit compatible le A2231676A et que celui-ci qu'il ne tombe pas en panne.

 

Donc la télécommande fonctionnai bien car en faite elle fonctionnai non pas en infra rouge mais en Bluetooth quand le téléviseur n'est pas en veille profonde....

 

A suivre ....

 

profile.country.FR.title
bouexiere
Contributeur

Bonjour. Vous pouvez essayer de voir si votre télécommande fonctionne en procédant comme suit: Avec votre smartphone vous choisissez la fonction photo (comme si vous vouliez prendre une photo)vous mettez votre télécommande en face du capteur photo, a environ 10 cm du capteur et si vous appuyez sur une touche vous devriez voir la diode de la télécommande s'allumer en fixe ou en clignotant rapidement. Je viens de faire l'essai avec 2 télécommandes, une de marque Sony et une autre de marque Toshiba. Ainsi vous pouvez savoir si les touches sont bonnes ou non. Pour vous exercer avec une autre télécommande dont vous êtes sûr du fonctionnement. Cette méthode est valable pour les télécommandes à diode et pas avec les télécommandes radio (wifi)

Cordialement: bouéxière

profile.country.FR.title
Westhill09
Membre

Bonjour Bouexiere,

 

oui j'ai lu cette astuce déjà en effet mais ce n'est pas la télécommande le problème car j'en ai acheté une neuve et elle a exactement le même problème. Ca vient donc forcément du téléviseur.

Merci,

profile.country.CH.title
Seb401
Explorateur

Bonjour

 

Oui vérification effectuer avec le second appel avec le support Sony

Les 2 télécommandes ont bien la diode qui s'allume.

Donc c'est bien le capteur mais impossible de trouver le même module

 

J'ai trouver le même probleme avec une autre personne sur le forum mais je n'arrive à lui répondre. le support crois que je suis en suisse ?

 

 

https://community.sony.fr/t5/televiseurs/sony-bravia-kd-49xf9005-capteur-infrarouge-hs-telecommande-...

 

 

profile.country.FR.title
Westhill09
Membre

Bonjour Seb401,

 

non toujours pas, je suis content de trouver quelqu'un qui a connait la même galère que moi! vous avez de l'avance sur moi maintenant car je vous avoue avoir abandonné les recherches. Je me suis habitué en effet à allumer le téléviseur avec le bouton sur le côté et à l'éteindre avec le bouton micro à distance. De temps en temps j'essaie le bouton power mais toujours rien. Donc je serais très intéressé de savoir si ce module que vous avez commandé peut résoudre enfin le problème!

A savoir: si jamais vous déconnectez complètement la télécommande du téléviseur sachez que vous pouvez encore naviguer sur votre TV en téléchargeant des applis de télécommande universelle virtuelle. Ca m'est arrivé aussi et j'ai utilisé cette solution là pour remettre ma télécommande bluetooth en fonction!

 

On reste en contact!