Bandeau noir sur l'image mon téléviseur

[moijaimesony]

Bonjour,

J'ai un KDL40W4500 qui affiche parfois un bandeau noir pendant qques instants. Ce bandeau apparait une fois que la télévision est allumée pas au démarrage de la télé.

Ce bandeau masque totalement l'image et je le vois qques soit la source HDM1 ou AV1.

Je pense que j'ai n'ai rien d'autre à faire que d'appeler le SAV ?

[Rodolphe_Sony · Accepted solution]

Bonjour moijaimesony,

Bienvenu sur le forum de Sony France.

Je n'ai pas de manipulation à vous communiquer pour résoudre ce dysfonctionnement.

Je vous invite à contacter la hot-line dédiée écrans LCD au 01 55 90 41 41 pour un diagnostic de votre téléviseur.

Cordialement,

Rodolphe

Sony France