Sostanzialmente alla pagina di supporto al tuo modello, potresti comunque non riuscire ad installarlo in quanto potrebbero essere disponibili solo aggiornamenti e non l'applicativo. Se non lo hai è probabile che tu abbia cambiato disco ad esempio installando da zero Windows 10, a questo punto VAIO Care Recovery potrebbe non servirti... La risposta alla tua domanda resta "alla pagina di supporto al tuo modello" ma tra questo ed il riottenere VAIO Care Recovery ne passa... Purtroppo non hai scritto molto quindi non ho idea di come aiutarti.
Manolo
