Volume non contrôlable avec barre de son Sb26

[ClemRef59]

Bonjour a tous.

J'ai fais l'acquisition d'une bravia 55 XG81.

Je l'ai installé a la place d'une vieille bravia 40" de 2009.

J'ai branché ma barre de son avec un câble HDMI 2.0 entre le port HDMI 3 arc et le port TV out de la barre de son.

L'allumage et l'extinction de la barre de son fonctionne très bien, mais je n'arrive pas a gérer le volume de celle ci avec la télécommande de la TV.

J'utilisais une mi box précédemment et j'arrivai parfaitement a gérer le son de sortie de la barre de son (indépendamment je pouvais gérer le son Android et le son de la barre de son).

Savez vous d'où cela peut venir?

Merci d'avance pour vos retours.

Clément

[Fullbleh]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez essayer avec un autre câble pour voir ce que ça donne ?

[ClemRef59]

Bonjour, j'ai testé avec un câble neuf 2.0 sans résultat.

Je me suis rendu compte que la barre de son s'éteint bien avec la TV mais elle ne s'allume pas lorsque j'allume la TV.

De plus j'arrive a mettre mute sur les différents programme, mais les touches volumes ne sont pas pris en compte par le "système".

Merci d'avance pour vos retours

[Salah_86]

Bonjour ClemRef59,

Avez-vous essayé de vérifier auprès du SAV?

Cordialement,

SH.