Assistenza sony a6000

[Alberello98]

Buongiorno! Il 17/11/17 ho portato al centro convenzionato piu vicino a casa la mia sony a6000 ancora in garanzia. Il centro ha spedito la fotocamera all'assistenza sony per la riparazione. La macchina fotografica non rispondeva ad alcun comando, si accendeva ma non faceva alcuna azione, potevo solo scattare foto ma non potevo cambiare nessun parametro ecc.

La macchina non ha preso colpi e non ha un graffio, ha iniziato a farlo di punto in bianco.

Siamo al 8/12/17, sono passate TRE settimane e la fotocamera non è ancora ritornata al centro a cui l'ho portata. Qualcuno sa dirmi qualche cosa riguardo ai tempi? 

[Silvia_Mc]

Ciao Alberello98,

benvenuto in Community!

Mi informo e ti aggiorno il prima possibile.

Buona serata,

Silvia

[Alberello98]

Attendo

[Alberello98]

Che pessima assistenza e servizio clienti.. il tempo passa e nessuno mi fa sapere nulla, assurdo!