XR-55X94J i karta CI+ od UPC

[slawomir.marczak]

Kupiłem tv XR-55X94J tydzień temu i wszystko byłoby OK ale minusem jest pikselizacja na kanałach kablowych UPC przy korzystaniu z karty CI+. Pojawia się niespodziewanie w różnych sytuacjach. Nawet na kanałach niekodowanych np. TVP1 też jest. Czasami po porannym uruchomieniu (cała noc standby) nic nie można oglądać. Trzeba wyłączyć tv z zasilania. Mam trzy karty w domu, na różnych tv (Samsung full HD, Panasonic 4k) ale w nich pracują OK. Nie pomaga zmiana kart, reset tv do ustawień początkowych, zmiany ustawień. 

Spotkał się ktoś z taką sytuacją w tym tv  i czy jest na to jakaś recepta?

[Karamba]

jeśli w ramach gwarancji był wymieniony na nowy TV przez serwis  producenta to można ponowne uszkodzenie -REKLAMACJĘ zgłosić do sklepu z tzw,, rękojmi"  jeśli był naprawiony to nie można zgłosić reklamacji do sklepu !!!

[ARBUS69]

Po co te wykrzykniki i po co piszesz te brednie? Ja miałem naprawiany- wymiana płyty głównej a później 2x zgłoszony z tytułu rękojmi do sklepu i dostałem zwrot kapusty. 

[kurtion]

Potwierdzam można korzystać z gwarancji a później 2 zgłoszenia z rękojmii i trzeba korzystać jak najczęściej z rekojmii. Jeśli sprzęt ma wady lub ma jakąś powtarzającą usterkę tylko zwrot pieniędzy. Przy wszechogarniającej tandecie nie ma innego wyjścia.

[Karamba]

No to ciesz się że się udało, dzisiaj  chciałem zgłosić reklamację w sklepie i poinformowali wprost, że jeśli wcześniej był naprawiany w ramach gwarancji (a nie wymieniony na nowy TV) to NIE PRZYJMĄ ZGŁOSZENIA. 

[UserSony]

Miałem wymienianą płytę główną niecałe 2 lata temy, Telewizor ma 3,5 roku. Czy rekojmia na naprawę jeszcze jest czy tylko gwarancja  (przedłuża sie gwarancja o 2 lata na element wymieniony)?

Druga sprawa: jak zgłosić reklamację wymienionej płyty niecałe 2 lata temu jesli gwarancja na sam TV wygasła i przez formularz na stronie nie da się?

[kurtion]

Tylko gwarancja, na stronie mik radom trzeba opisać kiedy była wymieniana plyta główna i jeśli producent daje dwa lata gwarancji na wymienioną część powinno być to nieodpłatnie wymienione.

[UserSony]

To jedyne centrum serwisowe telewizorów sony? Jak była wykonywana naprawa w 2023 roku to na 100% byli to oni?

[UserSony]

A macie jakies linki do innych stron z tym problemem? Moze zagraniczne?

[Karamba]

A po co Ci linki ? SONY nie udało się naprawić problemu mimo zapewnień że to problem najpierw software później hardware i poprawili płytę główną ale widać że nic to nie zmieniło ;(

[UserSony]

Czyli jednym słowem bawią się z nami w kotka i myszkę i nam pozostaje to samo czyli co rok nowa płyta?

Ciekawe co tam siada w tych płytach. Przegrzewa się coś?  Bo z czasem to się pogłębia więc jakaś fizyczna erozja.

Że nie ma na taką sytuację paragrafu.... Np 2 naprawy i zwrot kasy.