Sony XE93 - horizontale Linie und gelbe fehlerhafte Pixel

[yattaah]

Guten Tag,

gestern kam mein neuer XE93 Fernseher an und nach erster Freude gab es heute Vormittag leider eine Ernüchterung: Während des Spielens auf der PS4 Pro ist mir plötzlich eine vertikale und eine (kaum sichtbare) horizontale Linie aufgefallen. An der Schnittstelle sind auch mehrere Pixel gelb.Gestern und heute Morgen gab es das Problem noch nicht.

Das Problem bleibt bei jedem Input bestehen (egal ob PS4, Apple TV, Switch in 1080p SDR oder auch nur das Android Menü). Habe den Fernseher mal für 15 Minuten vom Strom genommen und wieder angemacht und ihn auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - Problem bleibt bestehen.

Hat jemand eine Idee was ich noch machen könnte?

[Peter_S.]

Hallo yattaah,

da du schon alle möglichen Lösungsansätze versucht hast vermute ich, dass es sich um einen Defekt handelt.

Kontaktiere am besten einmal deinen Händler.

Schöne Grüße
Peter