Sony Pictures Core - Registration not available

[Kazusa]

I have a new BRAVIA 5. I tried to sign in to the Sony Pictures Core program using the email address associated with my Sony account.

I keep getting the following message:

Sign-in error.
An error occurred while signing in. Please make sure your email and password are correct.
CORE | 223 | 40103  (translated)

The login credentials are correct; I've used them to log in to my account here as well. The device is registered (via the TV).

What's going wrong here? The TV is connected via LAN, so it's not a bad Wi-Fi connection. I was able to activate other apps without any problems.

[MazeRunner]

Wie bist du hier bei Sony angemeldet? Direkt mit Email-Adresse und Passwort oder bist du über Google angemeldet? Ich habe nämlich ein ähnliches Problem: Ich bin auf meinem Sony account auch via Google registriert und wollte bei mir die Bravia Connect App auf dem Handy installieren. Leider bietet diese App keine Anmeldung via Google an und bei einem Versuch via gmail Adresse und Passwort kommt dieselbe Fehlermeldung wie bei dir. Nachdem mir der Sony Smart Assistant nicht helfen konnte ist der Fall jetzt beim Sony Support hängig. Ich warte noch auf eine Antowrt. Vielleicht ist der Fall bei dir ähnlich gelagert. 

[Kazusa]

Für Logins benutze ich keine Drittanbieter, ausschließlich eigene E-Mail-Adressen mit eigenen Domains. Nur dadurch kann ich sicherstellen, dass alles in meinem Umfeld bleibt. Interessant zu lesen, dass beides mit gleicher Fehlermeldung behandelt wird. Eigene Accounts mit Datenschutz auf europäischen Servern, wie auch kostenlose E-Mail-Anbieter in den USA. Das erleichtert die Fehlersuche vermutlich nicht.

Der Sony-Support hat meine Anfrage nicht beantwortet. Falls du eine Antwort erhältst, würde ich mich über eine Rückmeldung hier freuen.