Senderliste verschwindet immer!

[TheJollylein]

Hallo, 

ich hoffe hier jetzt endlich mal auf Hilfe! 

Seit ein paar Wochen spinnt mein  Sony KLD-43WE755.

Immer wenn ich ihn einschalte ist meine Sendeliste weg.

Also stecke ich den USB-Stick rein,importiere sie und alles ist okay. Bis ich den Fernseh wieder aus- und einachalte. Das geht ständig so!

Er schaltet sich an, nach einer Sekunde ''aktualisiert' sich die Programmanzeige oben und alle Sender sind lustig in der Weltgeschichte verstreut.

Werksreset hilft auch nicht. 

Langsam bin ich echt genervt. 

Kann jemand weiterhelfen?

Lieben Gruß! 

[Peter_S.]

Hallo TheJollylein,

es klingt nach einem technischen Defekt - bitte nimm einmal Kontakt mit dem Service auf.

Alternativ könntest du vorher noch einen Werksreset durchführen und schauen, ob er ggf. dein Problem löst.

Schöne Grüße

Peter

[TheJollylein]

Hallo Peter,

danke für deine Antwort.

Werksreset(s) habe ich in den letzten Wochen zuhauf gemacht. Ich glaube 3 oder 4 waren es. Auch das letzte Update konnte an dem Zustand nichts ändern.

Ich habe jetzt einmal den Support von Sony angeschrieben. Eventuell können die mir weiterhelfen.

Trotzdem lieben Dank für deine Mühe!

Ein schönes Wochenende

Julia