Bekannte Probleme - x8xxx, x9xxx, ATV 2015er – Seite 126 - Sony

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Zusammenfassung bekannter Probleme für ATV. Stand 12.04.2016 SW 5.1.1 3395

[FIXED] 3D Brillen lassen sich nicht koppeln bzw. Statusanzeige erscheint nicht. "gefixt mit dem Update 13.10.15". Das Problem tritt manchmal auch bei neueren SW Versionen auf.
[FIXED] BT Fernbedienung lässt sich nach einem Werkreset nicht mehr koppeln.
[---][Link] Banding, DSE und Abgedunkelte Ecken "Hardwareproblem, kann nicht durch Update behoben werden."
[OFFEN] TVs schalten sich von allein wieder ein. Alle 10min oder sporadisch.
[FIXED] Menüs sind sehr ruckelig und träge. Guide sehr träge. "z.T. gefixt mit dem Update 13.10.15"
[OFFEN] Sendersortierung ist unmenschlich.
[OFFEN] 5.1 Sound funktioniert nicht. Betroffen sind Apps wie Plex, Amazon, Netflix und co. "z.T. gefixt mit dem Update 13.10.15"
[FIXED] Sehr verbreitet sind Probleme mit ARC, bei manchen Geräten problemlos möglich, bei anderen garnicht.
[FIXED] WLAN sehr schlechte Performance, LAN besitzt nur 100Mbit "SW Stand 21.01.2016 ist deutlich besser geworden, keine Ruckler mehr".
[FIXED] Interner Player stottert, einige Formate könne nicht abgespielt werden.
[FIXED] Mögliche Blackscreens nach dem Update, TV wird unbrauchbar. "Sollte nicht mehr auftreten, Stand 01.01.2016"
[OFFEN] TV lässt sich nicht mehr einschalten -> Lässt sich beheben in dem man für paar min den Stecker zieht.
[FIXED] Bei einigen Inhalten werden die Farben falsch dargestellt. z.b. aus rot oder geld wird pixelig grün. "Das liegt am Videocontent, hat ausnahmsweise nichts mit dem TV zu tun ;)" "gefixt mit dem Update 13.10.15"
[FIXED] Manche Sender verschwinden aus der Liste und tauchen später wieder auf, manchmal auch garnicht.
[FIXED] Beim Streaming lässt sich 3D nur sehr umständlich einschalten -> auf TV Sender wechseln dann erst im Menü 3D einstellen und Stream neustarten "gefixt mit 2367" .
[OFFEN] PiP nur in sinnloser Ausführung vorhanden PC\Tuner.
[FIXED] USB Rec funktioniert nicht.
[FIXED] Hin und wieder gibt es Probleme mit dem Ton z.b. TV Sender und Stream werden gleichzeitig ausgegeben. "gefixt"
[OFFEN][Link] DLNA Service bleibt oft hängen und ist erst nach dem Neustart verfügbar bzw. im Netzwerk wieder sichtbar.
[FIXED] Beim Streamingstart bleibt das Bild schwarz, Ton läuft. Muss neugestartet werden damit es wieder geht. "fixed"
[---] Im ausgeschalteten Zustand kann man Wellen in Zwischenschichten des Panels beobachten, hat keine Auswirkung auf die Qualität des Bildes.
[FIXED] 4K in 4:4:4:4@60Hz wird nicht unterstützt. "60@4k wird scheinbar ganz gestrichen!". Wurde mit dem letzten Update nachgereicht.
[RANDOM][Link] Manche Geräte haben plötzlich vertikale Streifen am Bildschirm die machmal nicht mehr verschwinden.
[RANDOM] x9xxx sind auch von horizontalen Pixelstreifen betroffen -> Ausfall der Panelsteuerung, hier hilft nur ein Austausch.
[FIXED] Pixelfehler im 3D Modus
[FIXED] Bei 3d Filmen ( Vollbild, ohne schwarze Balken ) kann alle paar Sekunden ( zwischen 30 und 90 ) die Meldung "Bildformat: Wide" unten links aufpoppen.
[OFFEN] Ferbedienung hat öfters Aussetzer und reagier 10-30sek nicht mehr.
[FIXED] Der TV fängt an zu stottern und Stürzt ab. "fixed"
[FIXED] EPG/Discovermenu wird oft nicht befüllt\aktualisiert, der Inhalt wird meistens erst nachgeladen wenn man auf den Sender wechselt.
[OFFEN] Kurzzeitige Tonausfälle über Optical Out.
[OFFEN][Link] Massives, seitliches Einleuchten.
[OFFEN][Link][TestVideo] Seit 3166 werden die Videos gestreckt so, dass die schwarzen Balken verschwinden. Es gibt keine Möglichkeit die EInstellung zu ändern.
[OFFEN][Link] USB Geräte bleiben nach dem Ausschalten des TVs weiterhin aktiv.
[OFFEN][Link] Fehlerhafte USB Aufnahmen.
[OFFEN][Link] "Controller getrennt" Minuten lange Einblende
[OFFEN][Link] Bravia 55W805 kein Ton über ARC
[OFFEN][] KDG Karte wird nicht mehr erkannt wenn man aus der AmazonApp mit "Back" Taste rausgeht.
[OFFEN][Link] Externe Eingänge werden nur mit Playback_1 etc. angezeigt

Sollte euch noch was einfallen, können wir die Liste hier aktuell halten. Evtl Lösungen dazu!

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Fehlersuche - So kommt ihr an die Logs ran.

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Ihr Braucht SDK Tools für Android "http://dl.google.com/android/android-sdk_r24.4.1-windows.zip". kann man einfach kostenlos runterladen. Hier ist die Anleitung wie man es einrichtet, falls irgendwas unklar sein sollte "https://www.youtube.com/watch?v=0ccUcPR2Mko".
Den TV in den Entwicklermodus versetzen. Hierfür muss man nur in den Menüs den Eintrag suchen wo man die Buildnummer der der Software ablesen kann und 7 Mal darauf klicken. Danach solltet ihr in den Haupteinstellungen einen zusätlichen Eintrag für den Entwicleker sehen können. Sollte dann nicht der Fall sein, einfach neustarten "5sek Powerbutton halten". ACHTUNG! Entwicklermodus kann nur mit einem Werkreset wieder ausgeblendet werden.
In den Entwicklereinstellungen geht ihr dann auf "Übewachung" und aktiviert "Logcat". Als nächstes im "Debugging" Menü "ADB" aktivieren.
Auf dem PC, nach der Installation des Tools geht ihr in den Ordner der die "adb.exe" enthält und startet dort die Commando console "shift halten -> rechtsklick -> console starten".
Jetzt braucht ihr die IP Adresse des TVs. In der Console tippen wir "adb connect 192.168.xxx.xxx die IP müsst ihr natürlich anpassen". Danach sollte eine Meldung kommen, dass die Verbindung erfolgreich war. Man muss nur noch auf dem TV die Verbindung zulassen. Am TV erscheint automatisch eine Meldung mit der Frage ob man die Verbindung zulassen will. Am besten gleich ein Häckchen setzen, dass die Verbindung dauerhaft zugelassen werden soll. Zur Kontrolle danach tippen wir in der Console "adb devices" ein und bekommen als antwort die IP Adresse des TVs und "device". Das heisst, dass alles geklappt hat.
Jetzt lesen wir die Logs aus, man kann sie live lesen\beobachten bzw speichern. Man muss bedenken, dass die Logs nicht undendlich vorhanden sind. Bei jedem Werksreset oder wenn ihr den Stecker zieht werden die Logs gelöscht. Solange der TV läuft bzw. im Standby "normales ausschalten" ist, sind die Logs da und können ausgelesen werden. Im Klartext, ich kann leider nicht nachschauen was z.B. lezte woche los war, wenn ich nach bestimmten Problemen suche dann muss ich es gezielt machen -> verbindung herstellen und auf den TV einprügeln
Es gibt mehrere Kathegorien der Meldungen die der TV ausgibt, uns interessieren an der Stelle nur Errors und Fatal. Besonders Fatal ist interessant, den diese sorgen für Abstürze und Neustarts. Am PC in der Console tippen wir "adb logcat -v time *:E" ein. Jetzt könnt ihr live zusehen was am TV so läuft. Das "*:E" sorgt dafür, dass ihr nur noch Fehler oder schlimmere Sachen sehen könnt. Warnings oder andere Statusmeldungen sind für uns uninteressant. Mit "CTRL+C" kann man live Beobachtung unterbrechen.
Zum speichern der Logdatei muss man "adb logcat > log.txt" eintippen "hier bekommt ihr alle Logmeldungen mit allen Infos". Dann wirden die Logs in die log.txt Datei im aktiven Ordner gespeichert. Mit "adb logcat -v time *:E > log.txt" kann man genauso die wichtigsten Daten rausfiltern.

65XD93@SC1224@5.1Nubert
Bekannte ATV Probleme 2016, Seitliches Einleuchten

3.524 ANTWORTEN 3.524

ich hatte das mal etwas früher schon geschrieben, definitiv vor dem letzten Update, dass meiner morgens plötzlich zeigte, dass die LED leuchtete.

Dann habe ich versucht daran zu denken, ihn abends vom Netz zu trennen. Das wurde natürlich oft vergessen, trotzdem ist das bis heute nicht wieder passiert!

Also richtig gelaufen ist er nicht, sondern die LED hatte geleuchtet, als ob der TV laufen würde.

Loewe Art 55 UHD, BDV-E 6100

sony-michel schrieb:
moin,
ich habe gestern die 3 D brille geschafft zu registrieren, TDG-BT 500A
.....
Villeicht mal die Frage an unseren Peter oder einem von Euch der das weiß, wieviele 3 D Brillen lasen sich anmelden und verwenden bei unseren ATV`s !

Ich habe zwei von den Brillen registriert und damit auch schon BluRay 3D angesehen.

Ich mußte allerdings beim Registrieren 50cm vor dem TV stehen, wie in der Anleitung.

Rainer

KD 55A8, CI+ Vodafon-Kabel, W-Lan,

Ebenfalls 3 Brillen angemeldet (selbe Typ) und bereits "Avatar" damit genossen.

Gruß Paulemann
Fernseher: KD-55X9305C Subwoofer: SWF-BR100

Hallo Peter,

ich hatte jetzt auch seit v3.169 das Problem, daß am Morgen die LED Leuchte am TV an war. Hatte das bei den vorherigen Versionen nicht.

Als ich dann den TV angeschaltet habe, befand er sich im Homescreen und nicht beim zuletzt gesehenen Programm. Vermutlich war das doch mit einem "silent reboot" verbunden. Allerdings hatte ich den seit v3.155 / v3.169 eigentlich nicht mehr. Der TV (49-X8309C) lief 13 Tage ohne dieses "Problem". Allerdings läuft er seitdem wieder ohne Probleme.

Allgemein finde ich das Update als gelungen und der TV läuft eigentlich recht gut seit v3.155 / v3.169.

Wie schon geschrieben und von Dir weitergegeben, immer noch das Problem der Automatischen Bildmodi-Wechsel, was aber wiederum erst seit v3.169 besteht.

Am TV direkt über 1 HDMI Kabel hängt der SONY STR-DN860 und dort hängen PS4 und SONY BDP-S570

Gruß Nikar145

danke für eure Antworten zu den 3 D brillen,

also ich kann machen was ich will, ich bekomme außer die Eine keine weitere angemaldet!

Loewe Art 55 UHD, BDV-E 6100

mach einfach den Film an und schau ob die Brille dann funktioniert. Oft ist es so, dass die angemeldet wird aber die Meldung erscheint einfach nicht.

65XD93@SC1224@5.1Nubert
Bekannte ATV Probleme 2016, Seitliches Einleuchten

sony-michel schrieb:
moin,
ich habe gestern die 3 D brille geschafft zu registrieren, TDG-BT 500A
...
Hat Jemand von Euch Erfahrungen mit 3 D schon gemacht?
...

Ich habe gestern ebenfalls eine TDG-BT 500A bekommen. Die Registrierung der Brille am TV war vollkommen problemlos: TV eingeschaltet, die Batterie-Isolationslasche entfernt, und die Einschalttaste für 2s gedrückt. Die Brille hat auf dem Astra 3D-Demokanal auch soweit funktioniert, allerdings flackerte das Bild recht stark. Veränderung der Sitzposition und der 3D-Einstellungen brachten keine Verbesserung sodaß ich die Brille wieder an den Händler zurückschicken musste. Meine Brille war aus China und manche Amazon Kunden raten zu den in Malaysia hergestellten. Ob es daran lag weiss ich nicht. Aber von 3D hab ich jetzt eine Zeit lang genug.

Felix

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SONY KD-55X8509C FW 3.169, Reset auf Werkeinstellung am 30.12.2015, Entwicklermodus, LAN, ONKYO TX-NR636 über TOS-Link verbunden, Icecrypt Irdeto CI/CI+ Secure CAM Modul (Smit Hardware)
Stromverbrauch im Stand-By: 23 Watt !!!

Salute,

freut mich, dass Dir mein Beitrag gefallen hat. 🙂 ... ist aus einer Laune und den frischen Eindrücken vom Vortag heraus entstanden. War natürlich ganz gespannt, ob sich von Sony jemand äußern würde. Aber die fanden den Beitrag wahrscheinlich gar nicht lustig bzw. haben ihn komplett ignoriert.

VG & Danke 🙂

Michael

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KD-55XD8505 (jetzt endlich gut)
Kameras: Alpha 77; Alpha 6500;

Dein Beitrag war ganz, ganz großes Kino!!
Ironie und Sarkasmus sind die Würze des Lebens!
Lach
Weiter so!
Ich wünsch' Dir einen schönen Abend und hoffe für Dich und allen Anderen mit diversen technischen / softwareseitigen Problemen auf eine baldige Besserung Ende Februar!!!

MFG
Christian

Ich habe das Menü mit der Signalstärke gefunden...allerdings ist mir aufgefallen, dass ich zwar zwei Satelliten heraussuchen kann, allerdings steht dort zwei Mal Astra? Das Feld ist grau hinterlegt, ich kann es nich auf Hotbird ändern? Nach ich irgend etwas falsch oder wo verbirgt sich die Satellitenauswahl?