Creators' App en remote bediening van mijn Sony A7iv

[harmnld]

Goedenavond,

onlangs maar eens de Creators' App op mijn telefoon (Huawei P30Lite) geïnstalleerd, wetende dat ik een avondje 's nachts ging fotograferen.

In de Imaging Edge Mobile app kon ik nooit de tijd zien als ik de Bulb-instelling voor de sluitertijd gebruikte. Als ik nu in de Creators' App de app weg druk (nee, niet sluit, alleen maar niet-zichtbaar maak) en een timer wil zien, wordt de opname beëindigd. Huh, nog een keer proberen, en ja hoor, weer wordt de opname beëindigd.

Kan niet de lopende tijd worden weergegeven als je in de afstandsbediening op Bulb bezig bent? Juist 's nachts/in het donker wil je die functionaliteit hebben zodat je juist niet je ontspanknop hoeft te bedienen in verband met bewegingsonscherpte.

Hopelijk bouwt Sony dit in.

Fingers crossed!

[harmnld]

Sony? Radiostilte omdat jullie er hard aan werken? Of om een andere reden??

[ChanelSony]

Hi Harm,

Chanel van Sony hier.

Sorry voor de wat late reactie, kk heb je bericht intern doorgestuurd en zodra ik hier antwoord op heb zal ik het met je delen.

Fijne dag!

[harmnld]

Hallo Chanel,

ben benieuwd. Lijkt me toch niet zo ingewikkeld.

[ChanelSony]

Hi @harmnld,

Hierbij de reactie die ik intern heb gekregen.

We zullen dit in ieder geval doorzetten naar de juiste afdeling, maar wanneer je een andere app op de achtergrond opent dan, is er grote kans dat deze ook de WiFi functie van de smartphone claimt (ook al heb je bij GSM altijd nog mobiel internet). Dus dat hoeft niet ***** aan de app zelf te liggen, maar heeft ook te maken met het besturingssysteem van de smartphone/tablet.

Maar wie weet vinden ze daar in de toekomst een oplossing voor.

Ik hoop hiermee geholpen te hebben.

Fijne dag!

[harmnld]

Chanel,

Als je je mail opent op je telefoon, blijft de wifi toch ook voor andere applicaties beschikbaar?

Enne, toen ik het constateerde, stond ik heel ver van enige wifi. En volgens mij was de telefoon via Bluetooth verbonden met mijn camera...

[harmnld]

Zo, na 2 maanden radiostilte nog steeds geen reactie.

Geeft mij het idee dat het Sony geen bal interesseert wat enthousiaste gebruikers vinden of mogelijke verbeteringen aandragen.

Gemiste kans Sony!

[harmnld]

Zo,

nog steeds geen reactie.

Slechte beurt Sony, heel slechte beurt.

Maar ik ben niet de enige waarop niet gereageerd wordt. Tijd voor een ander merk camera, vermoed ik.

[Amfion]

Hoi @harmnld 

Ik ben hier niet om Sony te verantwoorden maar ik denk dat "even inbouwen" een iets ander proces is dan dat jij nu schijnt te denken. Uiteraard niet netjes dat er niet meer gereageerd is, daar ben ik het sowieso mee eens. 

Toevallig ben ik in de gelegenheid geweest om contact te hebben met bijvoorbeeld de mensen die achter de Monitor & Control app zitten. Voordat er toestemming komt om iets te gaan ontwikkelen of "even in te bouwen" zal dat toch echt van meer kanten moeten komen dan één post op dit gebruikersforum. 

Natuurlijk heb ik ook zo mijn wensen van dingen die aan de camera's of de app verbeterd of veranderd zouden kunnen worden (ook in de communicatie naar gebruikers...)  en die heb ik ook zeker geuit maar voor mij geen reden om dan het hele merk maar vaarwel te zeggen, beetje kind met badwater weggooien zeg maar. 

Maar ik wens je veel plezier met elke camera die je hierna zou willen gaan gebruiken, slecht is er niet veel meer te koop. Beter dan Sony ook niet. 

Groet!

Antonette

[harmnld]

Hallo @Amfion ,

toch aardig dat je het voor Sony opneemt. Ik ben in het algemeen een tevreden gebruiker met momenteel een A7iii en een A7iv, plus een zestal Sony-lenzen.

Natuurlijk snap ik dat zoiets tijd kost (en geld) en natuurlijk zal men niet op 1 klant reageren met een totaal nieuwe app, zo reëel ben ik ook wel.

Wat me stoort en wat je zelf ook aanhaalt is de volstrekte radiostilte. Gewoon, een simpel "sorry, wij vinden het niet zwaar genoeg om het aan te passen" of "goh, goed idee, misschien doen we er wat mee" doet veel meer goeds dan je hullen in deze diepe stilte. En dat wilde ik zeggen.

Enne, voor een hobbyist is overstappen om deze reden echt geen goede en zeker niet voldoende reden, daarvoor is het spul me te duur en ben ik teveel gewend aan en verwend met Minolta en daarna Sony.

Maar als die app op dit front toch aangepast zou kunnen worden, word ik alleen maar blij(er) van.

Wat mij betreft sluiten we dit met de wetenschap dat de communicatie veel beter kan.