discussione Difficoltà di selezione ai margini in Smartphone Xperia

Difficoltà di selezione ai margini

Vinpumo — Wed, 27 May 2020 16:29:25 GMT

Circa un anno fa ho acquistato uno smartfone Xperia G3112. Da subito ho constatato che era oltremodo difficoltoso effettuare la selezione di lettere visualizzate ai margini esterni della tastiera SwiftKey o altre icone collocate ai margini esterni del display.

Ho pensato ad un difetto solo del mio Xperia, ma sulla Community ho visto altre analoghe segnalazioni.

E' un difetto che puó essere rimosso??

Bisogna rimandareo smartfone in fabbrica??

Rif.: Difficoltà di selezione ai margini

jojo-76 — Thu, 28 May 2020 07:11:28 GMT

Buongiorno Vinpumo

ho avuto Xperia XA1 (G3112), e non mi è sembrato di percepire tale problema.

Proverei però a contattare l'assistenza e sentire se è capitato loro qualche caso specifico, magari è una qualche forma di malfunzionamento del touch screen.

Rif.: Difficoltà di selezione ai margini

Vinpumo — Sun, 31 May 2020 22:22:49 GMT

Grazie per la risposta. Però il mio non è un caso isolato. Ho letto un messaggio di altro utente che ha riscontrato un analogo difetto (malfunzionamento della selezione delle lettere della tastiera poste ai margini laterali o delle icone visualizzate al limite laterale del display).

Ha risolto il problema caricando la tastiera google che è leggermente più piccola e si scosta dai margini esterni.

Io penso che effettivamente mi conviene rivolgermi all'assistenza senza alterare la configurazione originale perché sono ancora in garanzia.

Comunque grazie per il consiglio.