discussione Rif.: Sony Xperia XZ1 problema mail in Smartphone Xperia

Sony Xperia XZ1 problema mail

thomas861 — Thu, 09 Apr 2020 10:00:04 GMT

Ciao a tutti, ho acquistato un nuovo Xperia XZ1, quello vecchio l'ho distrutto, ma non riesco a collegarmi alla mail di Alice. Con quello vecchio mi ero collegato senza nessun problema, con quello nuovo (usando sia l'app di sistema e-mail, che gmail) mi da sempre lo stesso problema : impossibile aprire la connessione al server.

La password è corretta, non so cos'altro provare

Grazie

Rif.: Sony Xperia XZ1 problema mail

Marino.Manolo — Thu, 09 Apr 2020 10:02:24 GMT

Controlla i parametri che inserisci:

https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=MailBook&radice=consumer_root&nodeId=/AT_REPOSITORY/630001

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thomas861 — Thu, 09 Apr 2020 10:07:56 GMT

Non cambia nulla, ho scelto come tipo di account IMAP, some server mi da un automatico imap.alice.it , porta 993, tipo di protezione SSL/TSL. Ho provato a modificare la porta in 143 , e il server in in.alice.it , ma da sempre errore

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Marino.Manolo — Thu, 09 Apr 2020 10:10:12 GMT

Forse non viene accettato IMAP ma POP3.

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thomas861 — Thu, 09 Apr 2020 10:13:19 GMT

Ho provato anche con POP3 , da sempre lo stesso errore

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thomas861 — Thu, 09 Apr 2020 10:25:00 GMT

Questa è la schermata

e se provo ad accedere esce questa

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Marino.Manolo — Thu, 09 Apr 2020 10:42:58 GMT

Ma non hai provato a modificare la Porta ad esempio? Sempre lasciati i parametri inseriti in automatico?

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thomas861 — Thu, 09 Apr 2020 10:58:20 GMT

si l'ho scritto nel secondo messaggio

Ho provato a modificare la porta in 143 , e il server in in.alice.it , ma da sempre errore

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Marino.Manolo — Thu, 09 Apr 2020 11:06:22 GMT

Per un Account @tim.it (ma non da dispositivo Sony) ottengo lo stesso errore, posso provare un Xperia Z5 ma solo in serata (immagino comunque il risultato).

Rif.: Sony Xperia XZ1 problema mail

thomas861 — Thu, 09 Apr 2020 13:22:19 GMT

intanto per ovviare il problema accedo da browser col cell... li entra al primo colpo...