discussione Rif.: Problema Xperia companion in Smartphone Xperia

Problema Xperia companion

Ishimura93 — Tue, 18 Jun 2019 07:54:37 GMT

Quando avvio PC companion su Windows 10 mi da questo problema che nn riesco a risolvere

Rif.: Problema Xperia companion

Icarius — Tue, 18 Jun 2019 09:02:26 GMT

Ciao, sembra che il tuo antivirus o lo stesso Win10 rilevi Xperia Companion come un programma dannoso, eventualmente vai nelle impostazioni di sicurezza dell' antivirus o di Windows defender e vedi se c'è attivato il blocco

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Icarius — Tue, 18 Jun 2019 09:05:12 GMT

Ti aggiorno che il problema ce l'ho anche io, se risolvo ti faccio sapere, comunque se dai OK Companiondovrebbe funzionare lo stesso

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FrancoVuong — Tue, 18 Jun 2019 09:23:59 GMT

Ciao. Potrebbe essere anche un disservizio di rete. Prova magari puù tardi fra un paio di ore.
Verifica se hai attivato qualche blocco o ignorato qualche permesso. Prova semmai a disattivare momemtaneamente l'antivirus e il firewall. Stacca il dispositivo dal pc e riprova.

Rif.: Problema Xperia companion

Icarius — Tue, 18 Jun 2019 09:42:04 GMT

Ho controllato sul Pc ma sembra tutto a posto, non c'è nessun blocco firewall per Xperia Companion, anche il certificato DigiCert High Assurance EV Root CA è installato e valido; forse è un problema momentaneo dell'applicazione

Rif.: Problema Xperia companion

FrancoVuong — Tue, 18 Jun 2019 10:16:54 GMT

Lo penso pure io. Avuto in passato se ora ben ricordo qualcosa come 4 ore di interruzione del servizio.
Difatti il giorno seguente era ritornato tutto a posto e ho potuto aggiornare il mio dispositivo.

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Icarius — Tue, 18 Jun 2019 10:28:15 GMT

E infatti, forse qualche problema dal server

Rif.: Problema Xperia companion

Icarius — Fri, 21 Jun 2019 15:49:33 GMT

Volevo informare che ho risolto il problema disinstallando e reinstallando il programma

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Ishimura93 — Fri, 21 Jun 2019 15:58:37 GMT

Anch'io avevo provato disinstallando e installando di nuovo il programma ma
il problema si ripresentava

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Icarius — Fri, 21 Jun 2019 16:05:51 GMT

Io ho disinstallato il Sony Mobile Update engine ed Xperia Companion, poi ho riscaricato l'applicazione dal sito Sony Mobile e reinstallato il tutto. Dovrebbe funzionare

Rif.: Problema Xperia companion

Ishimura93 — Fri, 21 Jun 2019 16:07:38 GMT

Ok grazie provo anche io così