discussione Re: problema batteria sony xperia s in Smartphone Xperia

problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Tue, 04 Dec 2012 16:12:36 GMT

dovrebbe caricarsi in 30 minuti invece ci mette 1 ora e mezza....

poi si scarica subito! io HO SEMPRE IL DISPLAY AL 23-25% NON DI + usando internet in wifi cala del 30% in 15 minuti!

Re: problema batteria sony xperia s

Marino.Manolo — Tue, 04 Dec 2012 16:32:00 GMT

Per scrupolo, potresti tentare un ripristino (dal telefono stesso) o la riparazione del software (tramite PC Companion o Sony Update Service) ma le tempistiche potebbero restare le stesse, i "consumi", quando collegato (ed utilizzato) ad una rete, sono elevati.

La Guida per l'utente di Xperia S, a pag. 14, parla di 30 minuti come ricarica minima per il primo avvio del dispositivo.

http://www-support-downloads.sonymobile.com/lt26/userguide_IT_LT26_1261-9436.2_Android4.0.pdf

Re: problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Wed, 19 Dec 2012 21:31:50 GMT

fatto non cambia nulla se sto su internet 15 minuti contati con il wifi DISPLAY ALLO 0% la batteria cala del

30% e comunque ho notato che il caricabatterie che mi è uscito non è il caricabatterie che dovrebbe esserci... è un normale caricabatterie che ci mette 2 ore mentre dovrebbe caricarsi in 30 minuti... ho speso 500 euro e pretendo che me lo spediate ho un ep800 invece dovrei avere un ep850

Re: problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Wed, 19 Dec 2012 21:39:43 GMT

http://www.tuttoandroid.net/android/sony-xperia-s-ricarica-veloce-batteria-e-guscio-anti-macchia-35276/

siete stati stesso voi a dire che l'xperia s con 30 minuti dallo 0 arrivava all'80 % il mio da 0 a 80 ci mette molto + di un ora quindi mi dovete spedire il caricabatterie che dovrebbe esserci cioè questo:https://www.youtube.com/watch?v=M834JQI5LLo

minuto 2

invece a me ne è uscito uno diverso come questo: https://www.youtube.com/watch?v=lYqy9XbaClY minuto 2

anche i video lo dimostrano... che fate vi divertite a mettere caricabatterie diversi negli smartphone xperia? HO PAGATO 500 EURO E VOGLIO ASSOLUTAMENTE IL CARICABATTERIE CHE MI SPETTA!

Re: problema batteria sony xperia s

Marino.Manolo — Wed, 19 Dec 2012 21:46:21 GMT

Pretendo? Voglio assolutamente?

Contatta Sony,

http://www.sony.it/section/contatti/article/contatti

Re: problema batteria sony xperia s

Marino.Manolo — Thu, 20 Dec 2012 17:15:30 GMT

Non mi sembra che altri ti stiano rispondendo, personalmente ti ho già suggerito di contattare Sony, trovo inutili queste continue lamentele che non porteranno a nulla. Hai acquistato lo Smartphone? bene, potresti iniziare dal rivenditore. Non lavoro per Sony, vorresti il caricabatterie dell'Xperia P che utilizzo?

Re: problema batteria sony xperia s

Marino.Manolo — Thu, 20 Dec 2012 17:31:50 GMT

Per il caricabatterie, cosa risponde il rivenditore? oppure lo hai acquistato in rete? quindi probabilmente non destinato all'Italia.

Cosa della frase "Non lavoro per Sony" non ti è chiaro?

problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Thu, 20 Dec 2012 17:32:55 GMT

ho contattato la sony e mi hanno sbattuto il telefono in faccia... questo problema lo hanno persino negli stati uniti.

c'è scritto dappertutto ma come cavolo fate a fare dotazioni diverse?

la ricarica veloce è una delle ragioni per cui ho preso questo terminale ed ora per averla dovrei spendere altri 30 euro?

sarei daccordissimo se tutti avremmo lo stesso caricabatterie ma no altri c'è l'hanno altri invece no e questo non è giusto

io mi sono esasperato siete un'azienda ridicola, fate pena a partire dai problemi che ho avuto con il display che poi ho ricevuto il telefono dopo 2 mesi HO SPESO 500 EURO E SONO STATO 2 MESI SENZA TELEFONO! dopo che è arrivato ho scoperto che hanno cambiato tutto il display e ne hanno messo uno di qualità inferiore (anche questo lo testimoniano migliaia di utenti) ora ho notato anche che il caricabatterie è diverso 500 euro per un prodotto che doveva avere colori splendidi e ricarica veloce... ora ho un telefono pagato 500 euro con un display di ..... e con una ricarica lentissima.

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Re: problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Thu, 20 Dec 2012 18:33:13 GMT

pensavo fossi un collaboratore di sony... e a chi cavolo devo chiedere il servizio clienti mi fa aspettare mezz'ora e poi stacca!

Re: problema batteria sony xperia s

Marino.Manolo — Thu, 20 Dec 2012 18:39:31 GMT

Inutile che ti risponda "al Servizio Clienti".

Piuttosto, non mi hai detto se lo hai acquistato o meno su internet, considera che se EP800 è stato sostituito da EP850, il tuo dispositivo potrebbe essere semplicemente più datato rispetto ad altri, oppure, potrebbe provenire da un paese (destinazione originaria) per il quale era previsto in dotazione EP800.

A quel punto potrebbe "non essere colpa di nessuno", al limite del canale di vendita/acquisto.

Re: problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Thu, 20 Dec 2012 20:33:46 GMT

preso da unieuro con garanzia italiana ho anche lo scontrino

problema batteria sony xperia s

Marino.Manolo — Thu, 20 Dec 2012 21:02:19 GMT

In questo caso temo che dovrai perseverare nel contattare il Servizio Clienti, oppure tentare una richiesta di "delucidazioni" ad Unieuro.

Re: problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Thu, 20 Dec 2012 21:20:05 GMT

fatto ad unieuro mi hanno detto che loro comprano il prodotto e lo rivendono non hanno colpe... loro non sapevano nemmeno di questa cosa e hanno addirittura aperto 3 xperia s per vedere se era vero e in 2 è uscito l'ep800 e in un altra confezione c'era l'ep850 che doveva esserci...hanno detto che li avrebbero aperti tutti e li avrebbero mandati indietro loro stessi volevano cambiarmelo ma ovviamente non hanno potuto farlo dato che il cambio è valido solamente dopo 7 giorni dall'acquisto ed io dopo 3 giorni l'ho dovuto spedire a sony.

Re: problema batteria sony xperia s

Marino.Manolo — Thu, 20 Dec 2012 22:00:26 GMT

Da quello che sto leggendo in rete sembrerebbe che dopo un primo periodo in cui Xperia S è stato corredato dal caricabatterie EP800 5V DC 850mA, Sony Mobile ha modificato la dotazione (dovrebbe poterlo fare in qualsiasi momento e senza preavviso) sotituendo EP800 con EP850 5V DC 1500mA (esiste un EP851, sigla xx1 e non xx0 in quanto acquistato separatamente o, più probabile, con il solo logo Sony, non Sony Ericsson, EP851 di cui andrebbero verificate eventuali differenze tecniche).

Direi che hai solo acquistato un "pezzo" (Xperia S) tra i meno recenti, lo dimostrerebbe quanto accaduto da Unieuro, non ti resta altro che riuscire nel contattare il Servizio Clienti Sony.

Re: problema batteria sony xperia s

lorenzonappo — Fri, 21 Dec 2012 10:11:48 GMT

io ho speso 500 euro per sto telefono... siete stati voi a dire che si caricava in mezz'ora... perchè gli altri devono avere il caricabatterie buono ed io quello che ci mette 2 ore? mi dovete mandare questo caricabatterie io ho speso i soldi per un prodotto che doveva avere queste caratteristiche e voi vi mettete a fare sony xperia s con dotazioni diverse! ma come vi permettete ma vi rendete conto di quanti sono 500 euro? ma com'è possibile che in un'azienda di questo calibro si facciano errori del genere? è come se la fiat d'untratto si mettesse a fare le punto con 2 motori diversi uno + piccolo ed uno + grande e venderle allo stesso prezzo! MI DOVETE SPEDIRE IL CARICABATTERIE è VOSTRO DIRITTO ALTRIMENTI VI DENUNCIO AVETE PUBBLICIZZATO UN PRODOTTO E LE PROVE CHE VOI DATE TELEFONI CON DOTAZIONI DIVERSE CI SONO.