тема KD-55XF7005 в Телевизоры

KD-55XF7005

Fars27 — Sun, 27 Jun 2021 21:10:27 GMT

Частые зависания при просмотре цифрового ТВ . При включении Смарта такая же ситуация особенно с Ютуб . Нажимаешь просмотр ролика , максимум до пяти минут и либо выбрасывает в ТВ режим либо перезагрузка с логотипом . Либо зависает намертво , до выдерживания из розетки . Сбросы не помогают , попытка переустановки прошивки невозможна в этом режиме ТВ ... Что делать ?

Re: KD-55XF7005

SonySupportRussia — Mon, 28 Jun 2021 11:00:37 GMT

Добрый день! Убедитесь в том, что в телевизоре установлена актуальная версия программного обеспечения, на данный момент для Вашего телевизора это v8.905. Направляем Вам ссылку с инструкцией по обновлению и файлом для скачивания:
https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-xf70xx_x70xxf_x73xf-series/kd-55xf7005/software/00257919
Рекомендуем Вам перезагрузить телевизор следующим образом:
1. Отсоедините кабель электропитания телевизора от электрической розетки
2. Оставьте телевизор отключенным приблизительно на одну минуту
3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке
4. Телевизор должен включиться автоматически. Если этого не произойдет, просто включите его
5. Подождите приблизительно 40 секунд, чтобы телевизор полностью запустился.
В случае если вышеперечисленные действия не устранят неисправность, необходимо выполнить сброс до заводских настроек телевизора.

Re: KD-55XF7005

Fars27 — Mon, 28 Jun 2021 15:54:17 GMT

Прошивка последняя , и именно после ее установки начались проблемы . Все сбросы делал , подключал отключал ... И даже в сервисное меню заходил ...не помогает все это . Ютуб и браузер мертвые . Частенько перезагрузка бывает в ТВ режиме ... Но не критично ... По поводу Смарта , мегого или тот же Иви работают вполне корректно . Вы бы лучше доработали прошивку , или сделали возможность отката или переустановки ... Тащить телевизор , который с трудом на заднее сиденье авто влезает то ещё удовольствие , к тому же сервисный центр в другом конце города .

Re: KD-55XF7005

Fars27 — Sun, 04 Jul 2021 16:50:34 GMT

Создал юсби флэшку с прошивкой , скачал телефонным браузером именно тот размер прошивки что указан на сайте ... Так теперь выдает невозможно обновить прошивку в этом режиме ТВ ... Отключал в разделе эко пункт как советовали ... Бесполезно . Менял язык и дату ... Тоже безрезультатно ... Куда копать , подскажите ... Тащить ТВ на другой конец города ... Можно , но будет ли толк ...