https://community.sony.se/t5/televizory/kd-55xg9505/m-p/3788171#M32218 <P>При чтении с флешки, жесткого диска или ТВ-приставки появляются фризы - носители проверял на других телевизорах, менял форматы скачиваемых видео в соответствии с руководством пользователя. Поскольку телевизор на гарантии, то ставить прошивку от верхней модели не стал, начал переписку с техподдержкой - максимум, на что эти технари способны - это сброс до заводских настроек. Общий настрой Sony - уйти от ответственности - поначалу одни люди согласились на попадание под гарантию, потом подключились другие и попытались спрыгнуть с нее, заявив, что "<SPAN>сообщаем, что в гарантийном талоне указывается, что гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате подключения сторонних устройств, что говорит о том, что корректная работа со сторонними устройствами не гарантирована",</SPAN>&nbsp;потом опять согласились забрать ТВ в ремонт, но последнее письмо просто перл, попробую процитировать:</P><P>"....Приносим извинения за длительное ожидание. В результате детального рассмотрения Вашего вопроса, предоставляем Вам официальный ответ по Вашему обращению:</P><P>Для встроенного медиа-проигрывателя не гарантируется воспроизведение всех видеофайлов с USB устройств, даже если они по основным параметрам подходят под спецификации.....<BR />....Таким образом, по всем признакам телевизор является исправным и работающим в рамках спецификаций и обусловленных в инструкции возможных ограничений совместимости.<BR />Возможно, ситуация может быть улучшена с выходом нового обновления программного обеспечения телевизора."</P><P>&nbsp;</P><P>Таким образом выясняется, что все флешки , диски, провода, приставки, проигрыватели и прочее должно быть исключительно производства Sony, видеоконтент - только лицензионного происхождения. Собственно, этим заявлением производитель признался в собственной безответственности, неумении и нежелании решить техническую проблему, невзирая на имеющиеся претензии потребителей - вот, например , здесь, на форуме -&nbsp;</P><P><A href="https://community.sony.ru/t5/televizory/frizy-pri-prosmotre-filmov-na-televizore-sony-bravia-kd-55xg9505/td-p/2705834" target="_blank">https://community.sony.ru/t5/televizory/frizy-pri-prosmotre-filmov-na-televizore-sony-bravia-kd-55xg9505/td-p/2705834</A></P><P>Как-то грустно это, и непорядочно.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 30 Mar 2021 16:24:25 GMT prototip2509 2021-03-30T16:24:25Z https://community.sony.se/t5/televizory/kd-55xg9505/m-p/3788171#M32218 <P>При чтении с флешки, жесткого диска или ТВ-приставки появляются фризы - носители проверял на других телевизорах, менял форматы скачиваемых видео в соответствии с руководством пользователя. Поскольку телевизор на гарантии, то ставить прошивку от верхней модели не стал, начал переписку с техподдержкой - максимум, на что эти технари способны - это сброс до заводских настроек. Общий настрой Sony - уйти от ответственности - поначалу одни люди согласились на попадание под гарантию, потом подключились другие и попытались спрыгнуть с нее, заявив, что "<SPAN>сообщаем, что в гарантийном талоне указывается, что гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате подключения сторонних устройств, что говорит о том, что корректная работа со сторонними устройствами не гарантирована",</SPAN>&nbsp;потом опять согласились забрать ТВ в ремонт, но последнее письмо просто перл, попробую процитировать:</P><P>"....Приносим извинения за длительное ожидание. В результате детального рассмотрения Вашего вопроса, предоставляем Вам официальный ответ по Вашему обращению:</P><P>Для встроенного медиа-проигрывателя не гарантируется воспроизведение всех видеофайлов с USB устройств, даже если они по основным параметрам подходят под спецификации.....<BR />....Таким образом, по всем признакам телевизор является исправным и работающим в рамках спецификаций и обусловленных в инструкции возможных ограничений совместимости.<BR />Возможно, ситуация может быть улучшена с выходом нового обновления программного обеспечения телевизора."</P><P>&nbsp;</P><P>Таким образом выясняется, что все флешки , диски, провода, приставки, проигрыватели и прочее должно быть исключительно производства Sony, видеоконтент - только лицензионного происхождения. Собственно, этим заявлением производитель признался в собственной безответственности, неумении и нежелании решить техническую проблему, невзирая на имеющиеся претензии потребителей - вот, например , здесь, на форуме -&nbsp;</P><P><A href="https://community.sony.ru/t5/televizory/frizy-pri-prosmotre-filmov-na-televizore-sony-bravia-kd-55xg9505/td-p/2705834" target="_blank">https://community.sony.ru/t5/televizory/frizy-pri-prosmotre-filmov-na-televizore-sony-bravia-kd-55xg9505/td-p/2705834</A></P><P>Как-то грустно это, и непорядочно.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 30 Mar 2021 16:24:25 GMT https://community.sony.se/t5/televizory/kd-55xg9505/m-p/3788171#M32218 prototip2509 2021-03-30T16:24:25Z