discussione Rif.: Problema TV Sony XF7096 in Televisori

Problema TV Sony XF7096

Niklaus88 — Thu, 07 May 2020 14:25:56 GMT

Buongiorno a tutti,

Vi scrivo perché ho un problema con la mia TV. Ho preso questa TV da Unieuro a natale 2018, quindi è ancora in garanzia in caso di problemi.

L'ho sempre tenuta a parete ma lo scorso week-end ho pensato di cambiare il salotto e di appoggiarla al mobile, allora sono andato a prendere i piedini che avevo ancora confezionati per montarli ma non riesco. Le istruzioni dicono di avvitare le 3 viti sotto la TV, ma sotto la TV non ho nessuna flangia ma semplicemente due buchi. Possibile che mi manchi qualcosa nella TV?

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daniele9020 — Thu, 07 May 2020 15:08:08 GMT

Possiedo anche io il tuo stesso TV comprato a novembre 18 , devo dirti che mi è stato necessario mettere i piedini nell apposito alloggio e avvitare le viti in dotazione, nulla di più ☺ per cui mi stranizza che stai avendo difficoltà.

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 15:12:23 GMT

Verifica queste istruzioni (per il 55"):

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4732/08ad29a12d432d171779a55da49eb23e/47328941M.pdf

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Niklaus88 — Thu, 07 May 2020 15:46:58 GMT

grazie mille ad entrambi per l'interessamento dimostrato.

Stavo appunto seguendo le istruzioni postate ma praticamente io non ho l'articolo chiamato SN! Quella staffa che va dentro e poi ci si avvitano sotto le gambe.

A questo punto vorrei capire se magari all'unieuro mi hanno dato qualcosa in esposizione, possibile che quel pezzo non ci sia??

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 15:50:46 GMT

Possibile tutto, sicuro non siano in qualche anfratto del polistirolo nell'imballo se non è stato gettato?

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Niklaus88 — Thu, 07 May 2020 16:18:22 GMT

Purtroppo non posso averne la totale certezza però sono un maniaco di queste cose infatti ho già la staffe e il sacchetto ancora chiuso di vitine, tengo in parte tutto 😂

Quindi quello era un pezzo da trovare dentro la scatola a questo punto, e non già montato come credevo io.

Dite che non si può passare attraverso la garanzia?

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 16:25:32 GMT

Scusa per sicurezza perché sono maniacale, la misura del TV?

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Niklaus88 — Thu, 07 May 2020 16:28:41 GMT

55 pollici

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daniele9020 — Thu, 07 May 2020 16:32:12 GMT

Spero di si per te😊 @Niklaus88 ancora volendo siamo entro i tempi della garanzia legale.

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 16:33:59 GMT

Puoi contattare chi te lo ha venduto e fare la parte di quello che se ne è accorto oggi, ed è vero, oppure l'Assistenza, quantomeno per avere un Codice da sfruttare eventualmente dal Partner Ufficiale di Sony per la ricambistica:

https://it.eetgroup.com/search?query=55XF7096

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daniele9020 — Thu, 07 May 2020 16:34:46 GMT

@Niklaus88 a dir la verità questo pezzo mancante che si dovrebbe trovare all'interno dello scatolo io allora lo avevo già poiché mi è solo bastato avvitare le viti e il TV era pronto per essere configurato

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 16:48:30 GMT

Avevi anche tu il 55" oppure il 49" @daniele9020?

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daniele9020 — Thu, 07 May 2020 16:49:32 GMT

Giusto quello che non hai citato il 43 😊

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 16:56:11 GMT

Allora è perché hanno "piedini" diversi...

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 16:56:39 GMT

E poi non ho citato nemmeno il 65"... 🤗

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daniele9020 — Thu, 07 May 2020 16:57:46 GMT

Arriviamo a 85? 😂

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daniele9020 — Thu, 07 May 2020 17:00:37 GMT

@Marino.Manolo sei sicuro che hanno i piedini diversi? Se la memoria non mi inganna ricordo che accanto al mio c'era il 55 xf70 che mi pare li avesse uguali ......

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Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 17:03:28 GMT

49XF70:

Rif.: Problema TV Sony XF7096

Marino.Manolo — Thu, 07 May 2020 17:04:23 GMT

Ho cercato solo il 49", il precedente link si riferisce al 55" ed al 65"...

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daniele9020 — Thu, 07 May 2020 17:05:46 GMT

Questa serie si ferma al 65 ...