discussione Rif.: Oled Ag8 55 Problemi connessione in Televisori

Oled Ag8 55 Problemi connessione

Finalmentematte — Sun, 08 Mar 2020 14:50:29 GMT

Son 2-3 settimane che dopo l'ultimo aggiornamento la televisione non mantiene le password delle reti wifi.sia della fibra di casa sia dell hotspot del telefono.quando la riaccendo nn è più connessa. Bisogna rifare tutto e reimpostare la password. Francamente molto scomodo . Brutto problema!!!!!

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Marino.Manolo — Sun, 08 Mar 2020 15:06:16 GMT

Dopo un aggiornamento è suggerito da Sony stessa il ripristino delle impostazioni di fabbrica, lo hai eseguito?

Prova prima anche solo a riavviare Android TV mantenendo premuto il tasto Power/OFF sul telecomando.

Concedi anche al TV un Indirizzo IP Statico se non lo ha già, dal Router se hai dimestichezza con queste procedure.

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Finalmentematte — Sun, 08 Mar 2020 15:14:51 GMT

Il riavvio tenendo premuto l ho fatto più volte. Altre cose no.ho fatto quello ha detto di fare la tele visione al momento dell aggiornamento. Dovessi reimpostare alle impostazioni di fabbrica perderei tutti i miei settaggi o no???mi girerebbero nn poco. Nn mi pare molto pratico x l l'utente

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Marino.Manolo — Sun, 08 Mar 2020 15:26:30 GMT

Sì si perdono, ma purtroppo dopo un aggiornamento è suggerito ed è (sarebbe) lo stesso anche per gli Smartphones.

Purtroppo è lo stato del Sistema che con un aggiornamento, mentre sono presenti Apps anche questo aggiornate a loro volta, può causare qualche "noia" ed il ripristino, che riscrive il Sistema stesso, solitamente, le mette a posto.

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Marino.Manolo — Sun, 08 Mar 2020 15:34:30 GMT

Magari basta anche solo riavviare il Router per risolvere...

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Flamerone — Sun, 08 Mar 2020 15:43:40 GMT

@Finalmentematte purtroppo dopo un aggiornamento del genere è superconsigliato fare un ripristino a dati di fabbrica perdendo tutto. Ma sei liberissimo di non farlo anche se questi problemi che stai avendo sono proprio il sintomo del mancato ripristino.

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Finalmentematte — Sun, 08 Mar 2020 18:36:53 GMT

Grazie a tutti. Appena ho un attimo faccio e vi aggiorno!

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Finalmentematte — Fri, 20 Mar 2020 15:36:22 GMT

Ho ripristinato la tv come avevate detto ma il problema è rimasto....con i più il dover rimettere tutte le pass e ricaricare tutte le ap

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Marino.Manolo — Fri, 20 Mar 2020 20:31:36 GMT

La prova l'hai fatta prima di "ricaricare" tutte le Apps? Te lo chiedo perché il senso del ripristino è quello di provare il TV così com'è perché un'App, i un suo aggiornamento, può essere la causa.

Hai poi concesso al TV un IP Statico?

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Finalmentematte — Fri, 20 Mar 2020 20:22:45 GMT

La cosa dell Ip statico nn so cosa sia.ma mi informo e provo

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Marino.Manolo — Fri, 20 Mar 2020 20:34:35 GMT

Guida al DHCP: Assegnare IP manualmente o lasciare l'IP automatico?

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LVCA22 — Fri, 01 May 2020 15:45:35 GMT

Una tv vergognosa questo Sony AG8! Non comprerò mai più Sony!
Resettare, aggiornare, configurare, reinstallare, indirizzo statico.....ma siamo nel 2020 e ci riferiamo a un prodotto da migliaia di euro....ma che porcheria è?

Ho resettato, ho riconfigurato tutto, ho spento il router...continua a non funzionare! È l’unico apparecchio che mi da problemi!

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Marino.Manolo — Fri, 01 May 2020 15:47:29 GMT

Hai spento il Router? Questo è il tuo concetto di configurazione evidentemente.

Rivolgiti all'Assistenza ed evita di farti riprendere ancora per un atteggiamento che qui nessuno vuole, grazie.

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kikko82 — Fri, 01 May 2020 16:03:14 GMT

caro @LVCA22 sei vuoi essere aiutato a trovare una possibile soluzione

calmati

rilassati

respira 20 secondi

e poi esponi i tuoi problemi con chiarezza e tranquillita' perche' qui siamo persone adulte , ci si confronta, si discute e si cerca sempre di aiutare chi ne ha bisogno

poi sei liberissimo di pensare cioè che vuoi della tua tv, che hai fatto uno sbaglio ecc ecc

ma puo' essere (come capita il piu delle volte) che il problema non sia la tv in se stessa, ma tutto il sistema che ne fa arte ( modem,linea,tue idee, tue competenze)

quindi...??

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Flamerone — Fri, 01 May 2020 19:00:33 GMT

@LVCA22 ma non ti è passato mai passato per la testa che forse hai qualche problema hardware sulla tv? E' inutile esternare le tue opinioni in questo modo non credi? Contatta il servizio assistenza e senti loro.