"macchia" sullo schermo

Impero-90 — Wed, 28 Nov 2018 20:50:18 GMT

Salve ho acquistato una tv Sony Bravia questa sera, modello SONKD55XF8096 e appena acceso mostra delle macchie sul lato destro come se fossero una retro illuminazione ma evidente e soprattutto solo su quel lato. Come devo comportarmi? Chiamo L assistenza o considerando che nn sono passate neanche 24h dall’ acquisto lo riporto al punto vendita dove l ho comprato cambiandolo con un altro?

Rif.: "macchia" sullo schermo

jojo-76 — Thu, 29 Nov 2018 08:29:39 GMT

Buongiorno Impero-90

difficile capire se la situazione sia normale o no.

prova a postare delle foto e cercheremo di consigliarti.

Comunque puoi sempre contattare l'assistenza Sony con questi contatti:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

Credo che per legge tu abbia comunque 7 giorni per eventualmente esibire los contrino e chiedere il cambio al punto vendita.

Ripeto non avendo immagini difficile dire se sia una condizioni Normale o meno.

Facci sapere.

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"macchia" sullo schermo

Rif.: "macchia" sullo schermo