discussione Rif.: KD-65A1 banda gialla su sfondo bianco in Televisori

KD-65A1 banda gialla su sfondo bianco

TommasoSan — Sun, 19 Nov 2017 17:53:24 GMT

Salve,

da qualche giorno ho notato che al lato sinistro della TV, in senso verticale e su sfondo bianco, ho una “banda” ingiallita. Leggendo su internet ho visto che molti pannelli oled lg hanno di questi problemi (anche più gravi a dire il vero); notate un problema simili? È in qualche modo risolvibile/attenuabile?Sarebbe eventualmente plausibile l’intervento della garanzia?

grazie

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rooobb — Sun, 19 Nov 2017 18:43:52 GMT

A seconda dell'entità dovresti comunque sentire l'assistenza se considerata fuori dalla tollerenza. Un pò di "tinting" può essere più o meno visibile sui pannelli Oled

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TommasoSan — Thu, 30 Nov 2017 18:26:33 GMT

provo a sentire...

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TommasoSan — Wed, 09 May 2018 22:26:09 GMT

Pur essendo difficile fotografare il difetto, a me pare evidente in queste foto.

qualcun’altro riscontra questo difetto?

p.s. Online se ne parl molto per LG

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-DOdo- — Thu, 10 May 2018 12:27:56 GMT

@TommasoSanha scritto:
provo a sentire...

Ciao Tommaso, cosa ti hanno risposto?

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TommasoSan — Thu, 10 May 2018 13:43:44 GMT

Sony mi ha messo in contatto con un centro assistenza che si è mostrato disponibile alla sostituzione, nei giorni successivi il problema sembrava essersi attenuato quindi, in accordo con loro, ho preferito aspettare e capire se potesse essere un difetto passeggero; devo dire che ho notato che varia con la luce e con l’angolazione peró è comunque presente;

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FaultyLed — Thu, 10 May 2018 15:29:51 GMT

in realtà dalle due foto che hai postato mi sembra che nella prima si nota in basso, nella second in alto, proprio perchè cambi angolazione. conisdera che i pannelli oled non sono perfettamente piatti se li guardi in controluce hanno avvallamenti in vari punti, non è vetro è plastica...

se visto di fronte non hai questi problemi secondo me è normale

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TommasoSan — Thu, 10 May 2018 16:01:35 GMT

Il problema è proprio questo..il difetto ce l ho frontalmente..in particolare su sfondo verde (tipo partita di calcio) la parte sinistra del campo (per 4/5 cm) è gialla cm fosse erba seccata! Moto evidente anche su fondo bianco e le sue sfumature (crema, panna, sabbia ecc).

ho fotografato di lato proprio perchè, fotografando frontalmente, la luce emessa dal tv altera l’esposizione della fotocamera del telefono facendo sembrare molto meno evidente il problema.

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FaultyLed — Thu, 10 May 2018 16:06:27 GMT

si pannello difettato

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TommasoSan — Thu, 10 May 2018 16:11:00 GMT

anche secondo me..leggendo online si trovano tantissimi LG 65” con questo problema, anzi pare che io sia pure fortunato ad averlo laterale e non al centro dello schermo..ho il terrore che possa andare peggio anche se un tv di questo genere non è tollerabile abbia questo problema

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FaultyLed — Thu, 10 May 2018 16:12:45 GMT

Chiedi assistenza, se te ne arriva u naltro difettato chiedi ancora...

Non ho capito dov'è il problema

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TommasoSan — Thu, 10 May 2018 16:16:33 GMT

anche tu hai ragione, prima o poi troveró quello esente da problemi 😀

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FaultyLed — Thu, 10 May 2018 16:46:45 GMT

hai provato a fare i cicli di pulizia del pannello?

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TommasoSan — Thu, 10 May 2018 17:07:31 GMT

Li fa in automatico, e cmq sembra essere un problema del rivestimento del pannello e non del pannello in sè; con la pulizia non si risolve e non migliora

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TommasoSan — Thu, 07 Jun 2018 09:50:22 GMT

Il difetto è stato riconosciuto in garanzia, la TV è stata sostituita in 7 giorni con consegna del "nuovo" contestuale al ritiro del difettoso; Servizio assistenza Sony ECCELLENTE.

il nuovo TV mostra lo stesso difetto (che a questo punto sembrerebbe, ahimè, una sgradevole caratteristica) ma in maniera MOLTO meno fastidiosa (ripeto, è ancora visibile su sfondo bianco ma molto meno su sfondo verde o "variopinto"). La speranza a questo punto è che non peggiori.