discussione Rif.: KDL-49WD758 e router fastweb in Televisori

KDL-49WD758 e router fastweb

carlocb — Fri, 24 Mar 2017 18:15:48 GMT

Ciao a Tutti.

Possiedo un TV KDL-49WD758 ed un router fastweb Techicolor.

I due apparecchi sono collegati da cavo ethernet : improvvisamente, dopo qualche mese di funzionamento, la TV non si connette più ad internet.

Ho collegato il router ad un pc e tutto funziona (il PC esce in inernet).

Credo quindi dipenda dalla TV : qualcuno mi può aiutare ?

Anche cercando le reti wireless (invece del cavo ethernet) la TV non trova alcun router wireless (sono distanti 30 cm....).

Mi aiutate per favore ?

Grazie !

Rif.: KDL-49WD758 e router fastweb

rooobb — Fri, 24 Mar 2017 18:48:08 GMT

E' un po difficile capire quale possa essere il problema e dovresti fare un pò di indagini in più. Per esempio se attivi un hotspot su uno smartphone, il tuo tv lo vede?

Rif.: KDL-49WD758 e router fastweb

Jolly_3 — Fri, 24 Mar 2017 20:30:52 GMT

Attenzione che se lasci collegato il cavo ethernet al TV, il TV stesso "preferisce" la connessione via LAN e disabilita quella WiFi.

Quindi se vuoi cercare reti WiFi assicurati di aver scollegato la LAN.

Hai provato ad andare in Impostazioni/Rete/Impostazioni Avanzate/Stato della Rete e vedere cosa dice ?

Ci puoi dare qualche elemento in più ?

Grazie

Rif.: KDL-49WD758 e router fastweb

Bigdut — Sat, 25 Mar 2017 08:03:45 GMT

Al router hai collegato solo la TV o lo usi anche per altro come ad esempio tablet cell etc ??

Se non hai toccato nulla ne sulla tv ne sul router, guasti a parte, mi vengono in mente solo conflitti IP o problemi DNS.

Prova a configurare sul tv indirizzo fisso/manuale poi dal PC sempre collegato alla stessa rete (meglio se via cavo) fai un PING verso la TV se da esito positivo la scheda di rete della tv funziona.

Per qunto riguarda la connessione wifi? precedentemente la avevi gia provata e funzionava: trovava la rete e si connetteva? Se si allora se hai gia provato a fare un reset della TV probabilmente è un guasto HW.