discussione Rif.: Sony bravia KDL-32WD603 in Televisori

Sony bravia KDL-32WD603

daccardi89 — Wed, 14 Sep 2016 13:00:07 GMT

Ciao a tutti.. sono un nuovo possessore di una tv modello kdl-32wd603.. mi chiedevo: è normale che all'accensione della tv non venga mostrato il logo di avvio della Sony?? Ho controllato nel menu e la funzione è attivata.. ho anche provato a fare un reset di fabbrica ma niente.. il software è aggiornato.. spero che qualcuno possa aiutarmi

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Marino.Manolo — Wed, 14 Sep 2016 13:03:16 GMT

Ciao, prova a ripristinare la Impostazioni di fabbrica. Ad ogni modo potrebbe trattarsi di un "problema" (bug) del firmware attuale.

Manolo

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daccardi89 — Wed, 14 Sep 2016 13:40:24 GMT

Per aggiornare il firmware devo procedere con chiavetta usb?

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Marino.Manolo — Wed, 14 Sep 2016 13:44:57 GMT

Si, oppure tramite rete, ma sempre che non sia già aggiornato. Puoi verificarlo seguendo quanto riportato al link dove trovi anche l'eventuale file per l'aggionamento (e la procedura, alla quale ti suggerisco di prestare attenzione):

http://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdl-wd6-wd7-upd-v8113/KDL-32WD603

Manolo

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daccardi89 — Wed, 14 Sep 2016 15:36:43 GMT

Posso chiederti se è un problema riscontrato da altri utenti o sono il solo e se sarà sistemato con i prossimi aggiornamenti?

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Marino.Manolo — Wed, 14 Sep 2016 15:38:48 GMT

Provo a "girare" la questione in Sony, in attesa che altri utenti in possesso dello stesso TV scrivano la loro...

Manolo

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rooobb — Wed, 14 Sep 2016 16:22:25 GMT

scusa la domanda un pò "brutale" @daccardi89 : ma quali problemi ti crea la visualizzazione o meno del logo Sony?

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daccardi89 — Wed, 14 Sep 2016 16:36:42 GMT

nessun problema rispondo sempre in maniera brutale però..la tv deve far vedere questa schermata di avvio.. l'ho letto online e poi è carina.. il mio non la fa.. tutto qui.. voglio capire se sia un difetto o meno visto che l'ho preso ieri e che i miei soldi erano tutti buoni..

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Marino.Manolo — Thu, 15 Sep 2016 12:35:54 GMT

Questione risolta dal Customer Care, che ha contattato direttamente il cliente.

Manolo