discussione ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308 in Televisori

ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

squalonik — Sat, 09 Apr 2016 18:41:02 GMT

Ciao a tutti ho un problema con il mio tv smart SONY 4K KD49X8308.

Quando devo aprire l'app. CHILI TV mi segnala sempre questo tipo di errore:

SSL certificate error:
primary error: 4 certificate: Issued to: CN=*.chili.v,OU=Domain
Control Validated;
Issued by: CN=Go Daddy Secure Certificate Authorithy -
G2,OU=http://certs.godaddy.com/repositiory/,O=GoDaddy.com
/m Inc.,L=Scottsdale,ST=Arizona,C=US;
on URL: https://sony.chili.tv/

SAPETE DI CHE SI TRATTA E COME POSSO FAR FUNZIONARE CORRETTAMENT L'APP CHILI ?

Grazie mile per l'aiuto.

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

rooobb — Sat, 09 Apr 2016 21:34:42 GMT

Qual è la sigla completa del tv? È Android 2015 0o no?

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

squalonik — Sat, 09 Apr 2016 21:36:51 GMT

Android 2015

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

squalonik — Sat, 09 Apr 2016 21:39:56 GMT

Si, è ANDROID 2015

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

rooobb — Sun, 10 Apr 2016 08:10:04 GMT

Puoi provare a verificare su playstore se c'è una versione aggiornata dell' app ed eventualmente cancellare cache e dati dal menu impostazioni app. Dopodiché penso possa solo rivolgerti al supporto chili.

Ps non scrivere in maiuscolo è fastidioso.

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

squalonik — Mon, 11 Apr 2016 06:44:15 GMT

Grazie per la risposta Rooobb. Su playstore non ho trovato nulla relativo all'app Chili che poi , non so come, e' sparita dal menù...... A questo punto come ultimo tentativo ho fatto ripristina dati . È' ricomparsa l'app e adesso per fortuna funziona perfettamente . Grazie ancora per il tuo tempo . Ciao Nicola. (Ps: volevo scriverti grazie in maiuscolo ma ho seguito il tuo consiglio 😉)

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

Marino.Manolo — Mon, 11 Apr 2016 08:05:50 GMT

Grazie a te per il feedback @squalonik.

Manolo

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

SereLilac — Wed, 23 Nov 2016 13:31:28 GMT

Ciao

anch'io ho un problema simile, stessa TV, aggiornato il firmware, e adesso non ho più l'app di Chili, di Wuaki, di Infinity, e non ci sono nemmeno sul PlayStore. Ho contattato Wuaki che sta considerando il mio problema, ma nel frattempo ho trovato il tuo messaggio.

Hai ancora problemi? E come hai fatto a ripristinare i dati?

Grazie mille

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

Marino.Manolo — Wed, 23 Nov 2016 17:55:49 GMT

Ciao @SereLilac e benvenuto,

hai già tentato il Reboot di Android TV? Tasto Power/OFF sul telecmando premuto fino al riavvio.

Il problema sembra simile a quello trattato in QUESTA discussione in Community.

Manolo

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

SereLilac — Wed, 23 Nov 2016 17:53:14 GMT

Ciao Manolo

ho riprovato a fare reboot come mi hai suggerito, ma non è cambiato nulla, ancora non compare la app di wuaki, chili, infinity ed altre. L'unica novità è che se cerco wuaki tv (ma questo succedesolo per questa app) in google store, trovo la presenza di una wuaki.tv Film&SerieTV (scritto prorpio così) ma poi se lo selezione mi appare la scritta file inesistente. Ho provato poi ad andare al link (QUESTA) della discussione della Community che mi suggerivi, ma il link conduce ad una pagina inesistente.

Nel frattempo ho contattato i tecnici di wuaki (non avevo voglia di contattare tutte le app sparite!), perché nella Community ho spesso trovato commenti che dicevano che non è colpa di Sony ma dei proprietari delle app.

Vediamo se si riesce a trovare la soluzione.

Grazie

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

Marino.Manolo — Wed, 23 Nov 2016 17:57:59 GMT

Ho appena corretto il link, che allego anche qui:

https://community.sony.it/t5/televisori/applicazioni-infinity-premium-online-e-play-sparite-su-sony/m-p/2257513#M30957

ANella discussione si parla di indirizzi IP ma occorrerà verificare se hai modo di modificarli, se qualcosa è stato modificato rispetto a prima ovviamente...

Manolo

Rif.: ERRORE APP. CHILI SONY 4K KD49X8308

SereLilac — Fri, 25 Nov 2016 13:20:32 GMT

Ciao

grazie mille per l'info era proprio l'indirizzo IP che dava problemi, come ho spiegato nell'altra discussione.

Serenella