sujet Problème bouton home modèle KD-43XE7077 dans Téléviseurs

Problème bouton home modèle KD-43XE7077

Alex54 — Mon, 04 Mar 2024 08:08:12 GMT

Bonjour,

Suite à la mise à jour v8.932, la fonction du bouton home ne fonctionne plus

En effet lorsque je sélectionne home j'ai un message "Veuillez patienter et réessayer plus tard" apparait.

J'ai tout essayé, débrancher la prise, réinitialisation de la télévision avec les réglage d'usine, essayer de voir s'il existe une autre mise à jour, maintenir le bouton d'alimentation.

Ce problème dure maintenant depuis deux semaines.

A cause de cela je n'ai plus accès à youtube, Netflix, amazon et toutes les fonctions home.

Aidez-nous s'il vous plaît !

Bonne journée

Alex

Re: Problème bouton home modèle KD-43XE7077

Anonymous — Fri, 08 Mar 2024 15:10:24 GMT

Bonjour Alex, Je pense qu'il est préférable de contacter l'assistance dans ce cas : https://cutt.ly/Lw1FjwY0. Cdlt, Louka

Re: Problème bouton home modèle KD-43XE7077

Alex54 — Mon, 13 May 2024 11:01:35 GMT

Bonjour Louka_10,

Le lien que vous avez transmis ne fonctionne pas.

Pouvez-vous me transmettre les coordonnées du service à contacter ?

Bien à vous,

Alex

Re: Problème bouton home modèle KD-43XE7077

David.95 — Tue, 14 May 2024 11:18:21 GMT

Bonjour Alex, voici le lien pour contacter SAV Sony : https://cutt.ly/Hee5kGWs. Cdlt, DAV

Re: Problème bouton home modèle KD-43XE7077

MARCELUS77 — Wed, 15 May 2024 19:24:07 GMT

Encore un lien bidon🙄

Re: Problème bouton home modèle KD-43XE7077

David.95 — Thu, 16 May 2024 09:15:56 GMT

Bonjour, voici le numéro de téléphone : 0186995597. Cdlt, DAV